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進入把110值勤員當出氣筒 法界：恐涉妨害公務
警方接獲民眾報案後，對違規停車的車輛開出逕行舉發單。 （記者吳昇儒攝）
〔記者吳昇儒／新北報導〕以往不少民眾遇到車輛違停造成自己行車困擾時，可能會選擇拍下照片，上傳公路主管或警察機關檢舉，讓違規車主受到懲罰，消消怨氣。但法規修改後，只能撥打一一○或簡訊報案，正在氣頭上的民眾，常把怨氣宣洩在值勤員身上，占用報案專線，髒話脫口而出，不過，法界人士提醒，此舉恐涉及妨害公務罪嫌，民眾勿以身試法。
資深的蔡姓值勤員表示，民眾遇到違停車輛妨害自己通行時，難免會心生不滿，當下會需要一個出氣的窗口，因此撥打一一○報案時，語氣通常不會太客氣，有些人直接罵三字經、五字經，且質疑警方平時無作為，甚至要求員警迅速到場，不然就要投訴到警政署、市長信箱，出言威嚇。
據了解，值勤員經過訓練，長期接觸這些案件後，接聽時也能體恤當事人情緒，知道對方是遇到狀況，難免情緒激動，倘若還追究其責任或與其對罵，較為不妥，多會選擇原諒。
律師林宏則指出，民眾若是在報案時，利用言語誹謗或侮辱接聽的值勤員警，並因此占用報案電話線路，已涉及妨害公務罪嫌，另被辱罵的值勤員也可提出民事訴訟，主張人格權遭到侵犯，要求對方對自己受到的損害賠償。
此外，民眾若有報假案或惡作劇等占用公務電話等行為，也會構成妨害公務罪嫌，請勿以身試法，以免吃上官司。
