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進入遊戲橘子GASH儲值點數 被盜
〔記者王珮華／台北報導〕讀者陳先生向本報投訴，遊戲橘子所經營的遊戲金流平台「GASH」，近期發生玩家儲值點數無故轉到非橘子營運的遊戲上，陳先生氣憤表示，「GASH」平台防護只靠帳號密碼，易受駭客入侵，玩家花錢購買晶片卡保護遊戲帳號，卻無法確保儲值點數不會被盜，遊戲橘子應為儲值點數被盜負責。
陳先生表示，他是遊戲橘子代理遊戲「楓之谷」的玩家，日前想要用儲值點數買道具，卻發現儲值點數不足，登入橘子的「GASH」金流平台察看，卻發現所儲值的數百點，都被用到「戰國策」這個遊戲上。
陳先生說，他明明沒有玩戰國策，點數為何會耗用到這個遊戲上，後來發現，原來GASH平台經營「異業代收」業務，非橘子遊戲也可以利用GASH儲值，他懷疑是因為駭客入侵橘子資料庫，將他的點數轉換到他沒玩的遊戲，打電話給橘子客服中心，客服中心卻說，無法返回被異業代收用掉的點數，令他相當不平。
記者在查閱熱門遊戲討論區「遊戲基地」、「巴哈姆特」，的確發現不少玩家發現橘子在異業代收服務上產生的漏洞，玩家表示，異業代收業務是需要使用者申請開啟的，但申請開啟流程相當容易，要申請關閉卻相對嚴格。
遊戲橘子台灣區營運長陳威光表示，願意為GASH異業代收服務所發生的點數損失負起責任，目前正在研擬賠償方案。
遊戲橘子指出，GASH的資料庫並無被入侵的跡象，很有可能是使用者的電腦被植入木馬，造成GASH帳號被盜，不過，無論帳號被盜原因為何，橘子內部已經檢討異業代收服務的開通流程，並做出改善。
目前，先鎖定受害玩家點數被轉至遊戲「戰國策」，停止「戰國策」的點數代收，並聯繫「戰國策」營運公司，鎖定點數流入的帳號，將這些帳號停權，以利追索受害玩家點數；其次，GASH異業代收服務未來將增加身分證字號比對流程，也就是比對GASH帳號使用者的身分證字號，與儲值點數轉至的異業遊戲帳號使用者身分證字號，來加強儲值點數的安全，橘子也呼籲使用者，提高資訊安全意識，定期掃毒、不要使用外掛，以確保帳號與儲值點數的安全。
