「黃金帝國」大樓拆除基地台遭殃 員林火車站旅客進出站不順
員林火車站近日發生手機訊號不足狀況,許多民眾無法即時顯示電子票據而無法出票閘。(記者陳冠備攝)
〔記者陳冠備/彰化報導〕彰化縣員林火車站近日常發生手機訊號剩一格,旅客無法使用行動票據(手機悠遊付)進出票閘,甚至售票櫃台也無法處理網路取票業務,原來車站對面的黃金帝國大樓要拆除,設置大樓的基地台也要一併拆除,所以造成訊號不穩。中華電信表示,已找到安置的基地台,預計12月10日前恢復正常訊號。
員林火車站是彰化縣第二大站,每日進出站約1.1萬人次,其中有不少上班族或學生族群喜愛用行動票據進出票閘,但從11月起,員林火車站內手機訊號突然減弱,尤其在票閘口更嚴重,訊號只剩一到兩格,若使用中華電信者甚至完全沒訊號,造成許多民眾無法即時顯示電子票據而無法出關,擠在票閘口「拜手機」,訊號微弱也影響電子購票民眾,眼看火車即將到站卻領不到票,急得跺腳。
由於情況日趨嚴重,有民眾在臉書「員林人的大小事」找答案,縣議員張欣倩也接獲陳情,經查發現,原來是設置在黃金帝國大樓因明年要拆除整建,大樓用電都需在10月底移除,原本設置在大樓內的中華電信基地台也被迫拆除,導致距離100公尺的員林火車站訊號不足,手機難以上網。
張姓民眾表示,他習慣使用手機悠遊付,近日出入員林車站票閘時,手機就無法連上網,一直轉圈圈,只好連結車站內提供的wifi「itaiwan」才能上網,順利通過票閘,後來得知訊號差竟然跟黃金大樓拆除有關,覺得不可思議,認為中華電信應派遣網路行動車,解決暫時沒有基地台的窘境。
張欣倩表示,到場實測發現,車站內使用5G中華電信不影響,只有使用4G的用戶會受影響,下載速率只有2M,有使用網路需求民眾,可先連結車站內提供的wifi「itaiwan」或是全家便利商店的wifi上網,也經協調,中華電信已找到基地台新位址,預計12月10日前,恢復正常訊號。
員林火車站手機訊號大當機,主因是車站對面的黃金帝國大樓要拆除,設置大樓的基地台也要一併移除,造成訊號不穩。(記者陳冠備攝)
彰化縣議員張欣倩表示,有使用網路需求民眾,可先連結車站內提供的wifi「itaiwan」或全家便利商店的wifi上網。(記者陳冠備攝)
員林火車站手機訊號大當機,現場實測,下載速率只有3M。(記者陳冠備攝)
員林火車站是彰化縣第二大站,每日進出站約1.1萬人次。(記者陳冠備攝)