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進入婦人搭乘台北捷運走失 警靠1張「商品銷售單」助返家
張員幫助婦人與兒子團圓。（記者王冠仁翻攝）
〔記者王冠仁／台北報導〕台北市一名婦人搭捷運時，被其他乘客發現獨自在車廂內喃喃自語、神情恍惚；站務人員發現她有失智情況，找上捷運警察隊幫忙。員警發現她雖然能交談，但只記得自己姓名，住家與親友等資訊都說不出來；員警最後在她身上找到一張「商品銷售單」，員警詢問該店家過程中，提到老闆姓名時，婦人忽然驚呼「那是我兒子」，員警最終順利幫助她返家。
北市警捷運警察隊今天發布新聞稿，表揚此案中處置得宜的捷警隊第二分隊警員張耿豪，同時也呼籲對於易走失的高齡長者或孩童，可佩戴名牌、在衣服繡上姓名電話、申請愛心手環、向警方申請指紋建檔，以便外出迷途時能儘快確認身分並與家屬取得聯繫。
捷警隊表示，一名婦人日前搭乘台北捷運時，在車廂內自言自語且神情恍惚，熱心旅客發現後，於捷運小南門站將其引導下車交由站務人員協助。但站務人員詢問其住處、姓名及家屬等問題皆答非所問，只好通報捷警到場處理。
捷警隊第二分隊警員張耿豪獲報到場，張員詢問婦人從哪裡來、獨自出門或與親友走散及家人資訊等，婦人雖可以交談回應，但多數不記得且答非所問，僅記得自己姓名；張員檢視其身上並未攜帶任何物品或證件，口袋裡僅有一張「商品銷售單」。
張員研判婦人與該店家有關聯，於是從商品銷售單上所購買的物品、店家名稱及地址等試圖喚醒婦人一絲記憶，終於在問到店家老闆姓名時，婦人突然大聲說「那是我兒子」，張員立刻打電話聯繫店家，和店家確認老闆與婦人確為母子關係後，通知其前來小南門站將母親帶回。
捷運警察隊統計，今年1月至5月受理捷運系統內民眾走失案件計有97件，平均2天受理1.3件，最多的是65歲以上長者占56.7%，18-64歲者占25.8％次之，未滿12歲者占13.4%第三。
