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    中捷事故行控中心人員發現告警卻搞錯方向 報案救護還報錯站

    中捷行控中心在吊臂掉落軌道時發出豐樂公園至大慶站跳電告警,第一時間行控人員接獲發現,確認及聯絡。(陳淑華提供)

    中捷行控中心在吊臂掉落軌道時發出豐樂公園至大慶站跳電告警,第一時間行控人員接獲發現,確認及聯絡。(陳淑華提供)

    2023/05/13 13:01

    〔記者蔡淑媛/台中報導〕興富發建設工地吊臂掉落台中捷運軌道致列車煞不住撞上釀1死10傷,議會強烈要求中捷提供當天行控中心影像及通聯譯文,從譯文及影像比對發現,行控中心在吊臂掉落軌道時發出豐樂公園至大慶站跳電示警,11秒內出現16次,行控人員當下立即發現,不斷查看營幕確認,接著致電通知電機廠及台電,卻未與豐樂公園站確認,等到列車撞上吊臂有傷者,通報119還說錯救護地點,把豐樂公園站說成大慶站,行控中心危機處理荒腔走板,一再錯失救援時機。

    台中市議會交通地政委員會召集人陳淑華表示,從事故當天行控中心影像及通聯譯文發現,行控人員當天收到告警通報,雖然動作應變,卻完全搞錯方向,系統已通報是豐樂公園站到大慶站的第3軌電力跳脫,知道是車站電力異常,向電機廠及台電通報查詢,卻無人向出事的豐樂公園站查詢,期間也僅有人員以無線電通告全線電扶梯是否有人受傷,完全搞錯方向。

    陳淑華說,等到列車撞上軌道上的吊臂後有人受傷、頭破血流,行控中心獲報後通知消防局,未第一時間說明救護地點,讓消防局誤以為是行控中心的發話地點松竹路做確認,行控中心一開始還搞不清楚,回覆「對對對」,後來改口是大慶站,消防局多次確認位置,中心又稱是文心豐樂公園、文心森林公園站,最後才正確說明是豐樂公園站。

    陳淑華痛批,中捷行控中心人員警覺、訓練嚴重不足,連捷運的場站名及事故地點都搞不清楚,遇到救護人命關天,在通報消防局過程確認場站及位置,一來一回就耗費近1分鐘,直呼太離誤、誇張。

    陳淑華說,從行控中心影像畫面可發現,事故時間在中午12點27分04秒吊臂掉落中捷軌道,至列車撞上12點27分45秒,行控中心原來只有3人,後來系統告警後,另2名用餐人員陸續回來,卻是瞎忙一通,有人不斷查看螢幕、打電話,卻搞錯方向,未能阻止悲劇發生,列車撞上吊臂後更多人員湧進中心,結果卻是連通報消防局救護也一度亂報,一再延誤救援時間。

    台中捷運10日發生興富發建案吊臂掉落軌道,列車煞車不及撞上,釀成1死10傷重大事故。(市府提供)

    台中捷運10日發生興富發建案吊臂掉落軌道,列車煞車不及撞上,釀成1死10傷重大事故。(市府提供)

    中捷行控中心在通報消防局救護時,還一度說錯場站及救護位置。(陳淑華提供)

    中捷行控中心在通報消防局救護時,還一度說錯場站及救護位置。(陳淑華提供)

    台中捷運10日發生興富發建案吊臂掉落軌道,列車煞車不及撞上,釀成1死10傷重大事故。(市府提供)

    台中捷運10日發生興富發建案吊臂掉落軌道,列車煞車不及撞上,釀成1死10傷重大事故。(市府提供)

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