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進入視障男借廁所被自動門夾傷頭 麥當勞判賠20萬確定
王姓視障人士步出麥當勞時，遭店門夾傷頭，導致輕度視障變成重度視障，獲賠償20萬餘元。（翻攝Google地圖）
〔記者楊國文、吳政峰／台北報導〕一名王姓視障男子2015年間跟麥當勞台北石牌店借廁所，卻遭自動門夾傷頭部，導致罹患創傷後壓力症候群，憤而提告索賠321萬餘元。雖然麥當勞抗辯王男來借廁所、並非消費者，不適用「消保法」，但高等法院認為第三人也受消保法保護，日前維持一審士林地院判賠20萬8403元的見解，全案確定。
2015年5月間，王男到麥當勞借廁所，使用完畢要出大門時，先以手杖探測，等待開啟後才出去，沒想到經過門扇時，自動門感應不良，直接闔上，當場夾住他的頭部，且因設計緣故，不斷重複夾擊，害他受到不小傷害。
王男被救出後送急診治療，判定他有腦震盪、視神經病變、視力惡化等狀況，而後回診，又被診斷出有創傷後壓力症候群、睡眠障礙等後遺症，一定要太太陪伴才敢通過自動門。
王男主張麥當勞未依規定設置無障礙設備，電動門亦有問題，違反消保法，向麥當勞及王姓店長提起321萬餘元的醫藥費、精神慰撫金、工作損失等賠償告訴，士院認為他是消費者，應獲得賠償，審酌客觀條件後，判賠20萬8403元。
全案上訴高院，麥當勞主張，王男只是來借廁所，並非消費者，非消保法所保護的客體。
高院對於王男的身分跟士院有著不同的解讀，雖然合議庭也認為他不是購買商品的消費者，但強調，麥當勞應確保營業場所周遭場地設施安全無虞，包含設置大門之自動門合乎安全，以避免來店的消費者或「第三人」遭自動門碰撞受傷。
高院認為，麥當勞未做好管控，導致大門有可能碰撞消費者或第三人，違反消費者保護法第7條第1項規定，故認定麥當勞對於王男因此所受的損害，應負損害賠償任，審酌原審判賠金額合理，維持原判，全案確定。
