SPA課程分期付款踩雷 消基會:潛在受害者破百
首次上稿 20:15
更新時間 22:33
〔記者王捷/台南報導〕消費課程、補習可以分期付款,但消費者別開心太早,要小心遇上借貸陷阱,不僅欠款拿不回來,還被融資公司找上門討債。
張姓女子到台南的安安spa中心買了9萬元課程,業者提供分期,豈料業者卻將債務轉賣融資公司,安安今年6月倒閉,張女不但沒討回剩餘的款項,融資公司找上門討債,才讓事件曝光。經過消基會雲嘉南分會了解,目前約有100位受害者,其中有39位受害者向該會申訴,粗估有100多萬欠款,將協助受害者打團體訴訟,由於融資業者不在金管會管轄,也呼籲金管會該重視,避免衍生更多民事糾紛。
張女說,去年10月間,她的胞姊在知名的月子中心坐月子,當時中心內有spa服務,有營養師告訴其他新手媽,這些美容師之後將成立安安spa中心,拉新手媽做完月子也能去該處按摩,當時胞姊聽到轉述很心動,所以也拉她一起去做spa。
張女得知,買越多堂spa課程優惠越多,因此預繳9萬元,業者還跟她說,如果錢不夠可分期付款,沒想到業者一手說分期,另一手將債權賣給融資業者,張女卻被蒙在鼓裡,直到安安在今年6月無預警歇業,張女無法繼續做spa,也拿不回預繳金額,還收到融資公司催繳簡訊,告知她要繳錢,否則將追究法律責任。
張女看完簡訊嚇了一跳,反問融資公司,這才知道原來自己的債權在融資公司手上,並不在SPA業者手上,因此向消基會申訴,在申訴的過程,她認識同樣狀況的新手媽媽,她邀了幾位受害者,在6月21日向警方報案,要向安安spa中心提告詐欺,並成立受害者群組。
在受害者互相連絡、po網串聯後,竟有高達80多位,張女請其他受害者也向消基會申訴,但只有38位受害人願意出面,經過消基會了解,實際上的受害者可能破百,由於民間融資公司不受到金管會管理,一旦發生這種糾紛消費這就求償無門,且這種「分期付款」的陷阱很常見,希望金管會能將榮資公司納入管理。
消基會指出,在該會的溝通下,融資業者目前已向安安spa中心以未履行合約提出民事告訴,要求安安應該買回債權,因為融資業者在與安安簽立合約時,曾要求如果債務存在,安安必須要提供消費者服務。融資業者指出跟消保官協調,目前停止對消費者催討,並要求安安出面負責,而安安中心的負責人則指出,會與融資公司協商和解,並盡快賠償消費者損失。