統一中鏢商品 憑發票或包裝皆可退費
統一企業副總蘇崇(中)銘25日在證交所召開記者會,說明疑似用到問題油品的下架商品退費相關措施。(記者王敏為攝)
〔即時新聞/綜合報導〕統一今天下午召開記者會,統一副總蘇崇銘親上火線,說明統一中鏢商品的退貨機制。
統一副總蘇崇銘說:「針對此事件,所造成消費者不便及社會不安,本公司深感遺憾。」
蘇崇銘表示不論是否在統一超商消費,只要是統一公布的可退費產品,帶著發票或者包裝,都可以在統一超商作退費。統一對於消費者退費行為採取一律「寬鬆判定」。
目前可退費產品為統一企業牛肉風味速食麵系列產品,以及超商關東煮。建議退費地點在統一超商,即日起至2014年12月31日,建議每天7點至23點前往辦理。不過台鐵與高鐵內的超商無法辦理退費。
速食麵系列,若攜帶商品退費,商品有效期限在2014年12月16日到2015年1月26日內的,都可以退費;若持發票辦理,發票上消費日期在2014年6月16日到10月24日內,可以退費。關東煮則是,消費者在2014年7月14日到10月24日期間消費,都可以帶著發票去退費。
面對記者提問,蘇崇銘說:「我們不會覺得委屈,我們只想趕快將事情釐清。」