把手斷裂婦人燙傷 快煮壺廠商態度差
2014/07/03 11:51
〔即時新聞/綜合報導〕台北市一名歲張姓婦人,今年5月使用「大家源」分離式快煮壺時,把手突然斷裂,導致張婦雙腳被熱水燙傷,經醫師判定為2到3度燙傷,住院22天才返家。張婦事後發現該牌快煮壺仍在保固期內,經親友向廠商反映,不料廠商態度惡劣,老婦只好轉向市議員梁文傑陳情,廠商才意識事態嚴重,昨天晚上緊急聯絡老婦欲和解。
梁文傑表示,張婦購買的快煮壺仍在保固期限內,今年5月被燙傷時,已向廠商反映,不料對方態度惡劣,不僅未到醫院探視,還將事後處理事宜全交由保險公司答覆,要她自行打給保險公司。原本今天老婦要出席記者會陳情,廠商昨晚得知,馬上提出要以50萬元和老婦和解,甚至要求今天不得出席。梁文傑認為「大家源」毫無誠意,如果沒有合理賠償,將持續追究。
北市主任消保官陳信誠說,若民眾確實因快煮壺瑕疵導致身體損害,民眾可保全證據,向廠商要求損害賠償,若該款水壺出現普遍性瑕疵,非單一個案,將要求廠商全面回收。