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進入電子化稅單占比偏低 審計部要求北市府研議改善
北市府從2019年推動稅賦電子化及多元繳稅，卻被審計部發現電子化稅單占比仍嚴重偏低，電子化稅單件數仍僅占總開徵件數的0.11至1.07％，去年使用牌照稅電子化稅單件數占比仍未達1％。（資料照）
〔記者楊心慧／台北報導〕前台北市長柯文哲開始推動無紙化作業，北市府從2019年推動稅賦電子化及多元繳稅，卻被審計部發現電子化稅單占比仍嚴重偏低，電子化稅單件數仍僅占總開徵件數的0.11至1.07％，去年使用牌照稅電子化稅單件數占比仍未達1％，為節省繳款書列印及郵寄等開徵經費、落實節能減碳政策，並降低人工作業等待時間，要求北市府研議改善。
北市稅捐稽徵處表示，北市推動電子稅單績效，包括「約定金融機構轉帳繳稅（電子轉帳通知）」，2023年加計後超過22萬件，成效居全國之冠，並積極向民眾推廣多元支付繳稅方式，今年上半年使用多元支付繳稅方式比例已增加到40.56%（總繳稅件數205萬餘件，使用e化繳稅件數計83萬餘件，占40.56%），有顯著成長。
稅捐處進一步表示，未能使用多元支付繳稅原因，主要因公司帳務需求仍須臨櫃繳納，且多元支付方式往往有繳稅金額上限，民眾仍有臨櫃繳納需求，為鼓勵民眾電子化繳稅，已積極運用捷運燈箱、社群媒體等各種管道加強宣導，也建立稅務視訊服務雲、稅務智慧工作站等多元管道提供稅務服務，歡迎民眾多加利用。
根據審計部審核報告指出，北市稅捐稽徵處每年均委託中華郵政辦理地方稅繳款書列印及郵寄等，去年採購契約金額為3662萬多元，統計使用牌照稅、房屋稅及地價稅以電子方式傳送繳款書累計寄發件數，從2019年的2千多件，到去年達3萬多件，估算5年節省郵資共101萬多元。
不過電子化稅單件數占總開徵件數的比率，自2019年281萬餘件、0.11％，僅增加至2023年290萬餘件、1.07％，其中2023年使用牌照稅電子化稅單件數占比仍未達1％，電子化稅單占比偏低；審計部報告也說，透過約定轉帳、網路繳款或電子支付等e化繳稅方式比率，從2019年的27.48％，逐年緩增，2023年11月底止為34.94％，E化程度尚待普及。
