彰化可用LINE預約小型復康巴士 黃秀芳、王惠美社福議題交手
彰化縣東熒社會福利促進會捐贈高頂復康巴士,加入復康巴士的服務行列。(記者劉曉欣攝)
〔記者劉曉欣/彰化報導〕用LINE也行!彰化縣推出小型復康巴士LINE官方帳號,創全國風氣之先,縣長王惠美表示,就是要讓民眾使用更便利。縣長參選人黃秀芳則強調,樂見復康巴士預約多元化,但前提是建立更完善的社會互助網,可以協助無法生活自理的人,也能善用社會福利資源。
王惠美指出,目前彰化縣有復康巴士共77輛,其中,小型的復康巴士有75輛、大型的復康巴士有2輛,每年服務量能約有25萬人次,原本是透過「電話預約」,現在新增網路預約,也就是透過LINE來訂車,透過手機綁定「彰化縣小型復康巴士LINE官方帳號」,還可以在車輛抵達目標位置前的半小時,就可以查到車輛所在的位置,主動回報家屬上下車的時間與地點。
王惠美強調,復康巴士的搭乘費用只有計程車的3成,如果有身障證明與低收入戶,每月還可以享有8次免費搭乘的福利,最重要的是,復康巴士連晚間與假日也能夠提供服務,讓需要的人覺得更便利。
黃秀芳對於縣府復康巴士新增LINE預約功能給予肯定,但她認為,許多弱勢族群與長輩,根本不知道有方便的復康巴士可以預約,或是連打電話或是用LINE都有問題。因此,建立健全的社會互助網才是最根本的基礎。
黃秀芳強調,社會福利資源應該用在最需要的人身上,許多無助的弱勢者,往往就是不知道去那裡尋求社會資源,所以,最基本的就是要打造社會互助網,也就是透過村里鄰長、社區發展協會會員、守望相助隊員與宮廟教會信徒,營造一個互相關懷的社會網絡,找出需要幫助的人,才能讓社會與政府的資源,真正送到弱勢者的手上。