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進入台亞會發布在泰形象調查 台灣僅次日本位居第二
台灣亞洲交流基金會今（20）日發布「台灣與台商形象泰國調查計畫」結果，調查反映當地利害關係人正面看待雙邊關係，並期待合作推動產業創新。（記者呂伊萱攝）
〔記者呂伊萱／台北報導〕台灣亞洲交流基金會今（20）日發布「台灣與台商形象泰國調查計畫」成果。結果顯示，多數受訪者認為「尊重法治、醫療衛生進步和友善」最能代表台灣的整體形象，並肯定台商具有「遵守法規、創新和注重信用」的形象。國家整體形象部分，前3名依序為日本、台灣、美國，中國排名第6；企業形象前3名依序為美商、台商、日商，中國企業排名第5。
台灣亞洲交流基金會自2019年啟動「台灣與台商形象調查計畫」，以一年一國進度，陸續完成越南（2019）、印尼（2020）、泰國（2021）調查。台亞會今（20）日發布泰國調查報告。台亞會兼任資深研究員暨調查計畫主持人徐遵慈說明，此調查於今年5月簽約、6月到8月執行完成質化和量化調查，量化部分共獲121位與台商有業務往來的泰國企業管理階層填寫有效問卷。
調查結果顯示，台灣與台商在泰國具有正面形象，超過7成以上受訪者同意，台灣的形象是「尊重法治」、「醫療衛生進步」、「友善」；而台商則有「遵守法規」、「創新」、「注重信用」的形象。超過6成5以上的受訪者肯定台商在泰國「創造就業機會」和「協助產業轉型」上的貢獻。
對於疫情後台泰合作，這次調查結果顯示，有高達99%的受訪者更願意與台商企業合作，也期望台泰能在「中小企業交流」、「強化供應鏈的合作與韌性」、「合作推動經濟復甦」方面加深合作。不過，調查結果也指出，受訪者認為台商在「環境永績」、「社會參與」上，較不如經濟與科技上的表現受到肯定，這是台商形象進一步提升、尚需努力的部分。
此外，結合量化問卷及焦點團體座談和一對一深入訪談等質化研究，調查結論指出，台泰在科技、創新和醫衛方面可加強合作；台商形象正面，但社會大眾對台商形象的認識有待加強。
徐遵慈提出幾點建議，包括台灣協力在防疫期間以實際行動支持泰國社會，提供物資及分享經驗。而隨著疫情後各國關注經濟復甦，也應盤整相關資源，藉由產官學合作，提供學位、短期進修、實習計畫等，培育產業人才，實踐企業社會責任，也協助推進產業轉型，並強調台灣與台商將持續作為可信賴且守法的夥伴，與泰國共同從全球供應鏈中獲益。
徐遵慈並強調觀光旅遊與文化交流的長遠影響。我國除了延續免簽證政策，也應提前規劃放寬防疫門檻的條件，降低已接種疫苗旅客來台旅遊的門檻。此外，這次調查中有56%的受訪者表示，經常接收到台灣藝術文化報導，但在「第一聯想」或「商品聯想與評價」上，卻缺乏提及台灣作品。政府應持續輔導國內業者，加強跨國版權合作，開拓我國書籍與影視產品的銷售通路。
台亞會董事長蕭新煌和執行長楊昊今均出席與會，蕭新煌指出，這是知己知彼的重要工作，從累積的數據與資料中，台灣與台商近年在東南亞國家的整體形象逐漸浮現，反映出當地利害關係人正面看待雙邊關係，並期待合作推動產業創新。因此，我國政府與企業更應積極把握這契機，在新南向政策下聯手推進產業創新、觀光旅遊、醫療衛生、人才培育。
楊昊則補充提到，此次結果反映台商在泰國深耕多年的累積，很高興看到台商對泰國的貢獻獲得在地社群肯定，包括促進就業機會和產業在地化等等，報告中可看到值得鼓勵以及再接再厲的部分。例如日本形象如此良好，新加坡類似研究同樣顯示日本形象名列前茅，值得台灣政府及社會探究和學習。
台灣亞洲交流基金會今（20）日發布「台灣與台商形象泰國調查計畫」結果，調查反映當地利害關係人正面看待雙邊關係，並期待合作推動產業創新。（記者呂伊萱攝）
