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境外勢力干擾研究證實：2020總統大選2成留言來自假帳號

司法官學院犯罪防治研究中心研究2020年總統大選，發現聲量最高的前10則網路貼文中，有高達兩成的留言是假帳號所為；圖為2020總統大選兩位主要候選人蔡英文（左）、韓國瑜（右），另一位是宋楚瑜。（資料照，本報合成）

2021/03/24 20:28

〔記者吳政峰／台北報導〕司法官學院犯罪防治研究中心研究2020年總統大選，發現聲量最高的前10則網路貼文中，有高達兩成的留言是假帳號所為，且來自境外，雖然無法判斷來自哪個國家，但留言多為簡體字。助理研究員鄭元皓分析，假帳號留言的目的不外乎「帶風向」、「製造混亂」、「引起矛盾」，建議政府明定網路服務提供者的自律責任。

研究透過網路軟體爬梳2019年下半年至2020年上半年的重大事件，再人工判讀刪除不相關貼文（如：抽獎活動），綜合分享、點讚、留言、互動、流量等數據，找出聲量最高的前10大貼文，其中總統蔡英文與時為總統參選人的韓國瑜，兩人粉絲專頁均遭假帳號入侵。

鄭元皓指出，總統大選前6個月，蔡英文貼文下的留言有26.3%為假帳號所為，韓國瑜也有20%；到了選前3個月，蔡英文的降為18.4%，韓國瑜則微升到21.4%。整體而言，均在兩成左右，且藍綠相當。22%的假帳號寄生在總統候選人的粉專上，41%為其他政治人物，17%瞄準媒體，12%則附著在網紅上。

從用語與文字使用方法來看，鄭元皓推測，這些假帳號來自境外，且多為簡體字。

有趣的是，總統大選結束後，這些假帳號對於政治領袖的「寄生程度」大幅降低，轉附著在「政治同溫層」的粉專上伺機而動。而武漢肺炎肆虐期間，蔡英文粉專下方的留言，也有14%是假帳號，韓國瑜則佔12.5%。

司法官學院院長蔡碧玉解釋，假帳號留的不一定是假訊息，也可能是「好、壞」或「吹捧、貶抑」等態度，換言之，假帳號除了負面攻擊，也會正面加持，這些都會影響真實的民意反映，進而造成錯誤解讀。

鄭元皓認為，那場大選兩位候選人蔡英文、韓國瑜二人的粉絲眾多，訊息傳播速度更快，假帳號寄居其內，可在短時間帶風向，也可製造矛盾、引起混亂，進而分化團結，民眾必須對這類的政治滲透有所警覺。

他建議，政府應明定網路服務提供者的自律責任，如：進行人工智慧的謠言偵測與判斷；加強境外合作，立法明確定調「假訊息」的司法認定標準；考量成立網路主管機關；強化政府闢謠假訊息的效能。才能有效遏制假帳號與假訊息氾濫的情形。