離開
進入中市公車綁卡問題一再發生 愛金卡持卡者被通知換卡挨批頭痛醫頭
中市公車綁卡問題又再發生，愛金卡持卡者被通知換卡，遭市議員批頭痛醫頭。（記者蘇金鳳攝）
〔記者蘇金鳳／台中報導〕台中雙十公車限定市民優先，至今問題不斷，多位民進黨市議員再度痛批，很多持愛金卡民眾在各社群網站反映，不但被異常扣款接到交通局E-mail通知要求換卡綁定，連沒有被扣款也被要求在24日之前重新綁定，否則會失效，質疑沒有問題為何還要重新綁？交通局根本是頭痛醫頭，問題一直說不清楚，要求交通局一週內全面檢討並解決問題。
公捷處副處長陳文政表示，由於愛金卡還在韌體更新階段，因此透過E-mail及簡訊通知請被異常扣款的民眾來重新換卡綁定，因為怕只是透過新聞報導，有人會沒有注意到，至於未去外縣市也未被扣款的民眾被通知要重新綁卡，可能是誤傳，可以不用理會。
他表示，已要求愛金卡票證公司，在農曆新年2月12日完全更新韌體，以免非台中市籍的學生開學後回台中市，又被扣一次。
民進黨市議員周永鴻表示，昨日不少民眾反映收到交通局的E-mail，表示自己雖然沒被扣款，但是收到email表示，先前使用的愛金卡遭到優惠註記取消，為了保障權益應在1月24日之前重新綁定，否則會失效。
周永鴻痛批，市府面對錯誤扣款及綁卡的相關問題，不僅是頭痛醫頭，要民眾綁別張，讓許多人跑好幾趟辦理綁卡，而且宣導也不夠清楚，竟然用E-mail向民眾宣導愛金卡目前無法綁卡的問題，這都反映盧市府政策規劃不周所造成的問題。
賴佳微表示，交通局對於改善綁卡的技術問題及民眾被誤扣的款項，都沒有具體承諾期程，面對政策改變也沒有向市民告知，民眾向捷運站辦理綁卡的人員詢問愛金卡的後續事宜，卻收到要2個月才能解決技術問題，這樣的訊息交通局向所有民眾告知了嗎？還是底下的綁卡人員也完全搞不清楚狀況？這樣的處理方式真的消極又散漫。
江肇國表示，從雙十公車市民綁卡政策推出至今，不斷看到交通局一再出狀況，今天還有民眾表示是3度赴現場綁卡，卻沒看到一個有系統的應對方式，如果愛金卡真的無法使用，那應該廣為周知，不是每個人都會有固定收E-mail的習慣，而當24日期限一到，到時民眾陸續反映被扣款得到的回應是不受理，是不是又要再一次引起民怨？
議員們批評，曾表示部分卡片不建議綁定，卻又開放民眾綁定，等出了狀況再將責任推給廠商，替市民增加無謂的行政流程，要求交通局一週內全面檢討及解決，並要求強化宣導公車綁卡的管道。
