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進入消防員提問三連發 詐騙集團吃鱉
民雄消防分隊員楊尚儒昨午接聽藉口催繳分隊市話欠費的假中華電信人員來電時，發揮機智讓詐騙失利。（記者陳璟民攝）
〔記者陳璟民／嘉義報導〕電話詐騙得逞案時有所聞，嘉義縣則有消防隊員機智地連三問，讓藉口催繳分隊公務電話欠費的假中華電信人員吃鱉。
縣消民雄消防分隊員楊尚儒昨天正午值班尾聲，即將交班之際，公務電話的鈴聲響起，他拿起話筒聽到一串語音，內容描述這支市話門號有欠費，用戶如有疑問，可按鍵「9」轉接專人服務，他操作試探，電話那端果然有女子應聲。
楊尚儒劈頭就問「請問是中華電信」？女子答「是」；他再問「真的是」？她仍答「是」；他接著以嚴肅口吻追問「那你知道我們這支是什麼電話嗎」？結果對方語塞，遲疑約三秒才應說「先生，如果你有什麼問題，請直接到中華電信櫃檯處理」，旋即切斷通話。
楊尚儒將此事回報分隊長羅正旭，羅表示，分隊公務電話費帳單，由局本部而非分隊繳納，二人研判是詐騙集團來電行騙未果；縣消行政科長蔣瑞堂也說，各大隊、分隊的水電費與通訊費，局裡都有編列經費且在期限前繳納，不會發生欠費情形。
中華電信嘉義營運處人員表示，該公司的確有採行語音催繳欠費，但當中絕無轉接專人服務的任何提示，語音最後只會提醒用戶如有疑問，可用手機撥打0800-080123，或以市話直撥123。
