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    警察反應快服務勤 才是重點

    2014/12/06 08:00

    記者楊金城/特稿

    民眾向警察報案是打一一○?還是親自到分駐(派出)所報案?

    現在都什麼時代了,民眾一通電話要求的是警察能迅速反應,服務到家才是重點,派出所的存廢整併當然可以討論,要突破的是基層民眾對派出所是地方治安維護象徵的觀念能否改觀,整併派出所不會影響治安維護,反而有利警力集中調度,有助治安維護。

    比不上都會型的直轄市,台南市的幅員遼闊,「治安單純」的分局至今仍有不少偏區小型「四人所」(所長加三名警員),但警察的業務和為民服務有「百百款」,扣除兩人休假,連小所的所長也像警員一樣要輪班值勤和巡邏。

    一位基層派出所長出身的警官就說,警察被動等民眾來報案的時代早過了,鄉下派出所為了「顧廟」,遇到報案還是一樣要關門出去處理,白天還可以請義警、民防來派出所「協勤」,半夜接到勤務就要關門出去處理,長官都知道,但不敢擔責任,不會對外承認。

    現在早已是打一一○報案,警察到府服務的時代了,派出所要不要功能轉型、整併確實可以理性討論。前台南縣警局時代,分駐所和派出所化身鐵馬驛站提供便民加水、打氣等服務、整併小型派出所,均因不同考量,擋不住外界壓力而喊停,實在可惜。

    警察制度過去就對警力「集中制」、「散佈制」有過更替實施,柯準市長提出的「廢」派出所主張只不過是老調重彈,政策不能因人因黨廢言,只見警政署馬上跳出來反對,看在不少基層員警眼裡覺得是「長官永遠不知部屬在想什麼」,其實問題在警力不足,未來二年警察退休潮再現,問題更複雜了。

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