離開
進入刷卡300自動升格會費4千 買家投訴被坑
新竹縣政府消保官羅鈞盛呼籲鄉親，網購時請多多使用「安心賣家」的機制，比較沒有風險。（記者黃美珠攝）
〔記者黃美珠／竹縣報導〕新竹縣黃先生刷卡三百元，向某網站購買知名餐廳僅三折的優惠券，沒想到七天後卻被「不告而刷」季會費近四千元，強迫中獎成為該網站ＶＩＰ，還得寄回消費發票才能獲得優惠。
以知名餐廳優惠券吸引消費
此事讓黃先生感覺像遇到詐騙集團，經力爭雖獲取消後續會員資格，但頭一季的會費要回的卻是：「限定只能向特定店家消費的前述『優惠券』三千六百元。」他因此投訴新竹縣政府消保官羅鈞盛，希望不要再有人發生類似的不愉快消費經驗。
消保官︰關鍵字包藏字海裡
羅鈞盛說，這個網站的行銷手法很可議，一面利用消費者網路購物常輕忽必須詳閱相關文字的習性，另一方面把「一選取優惠，就同意自動升級成為會員」，或「會費在七天試用期過後開始繳交」等關鍵字眼包藏在一片「字海」裡，規避相關法律問題。
網站公司設新加坡 無法管
但因該網站公司設在新加坡，我國的消保法沒有域外效力，無法傳喚該網站業者到案說明且限期改善或做其他裁罰。
他建議民眾盡量多使用實體店面購物較安全，或優先選擇網路上有「安心賣家」認證，或是網評沒有負評的相對可靠。此外，他也提醒消費者，要取消交易、退款，買家其實也有「回復原狀」的義務。
黃先生九月中見臉書上有親友對某拍賣網按讚，被吸引進去瀏覽，最後刷卡三百元買一張某知名餐廳的三折優惠券，當時他覺得「卯死了」，因為坊間最多只拿得到五折。
沒想到本月初他的信用卡帳單顯示該網站在他買優惠券七天後「不告而刷」近四千元，說是他升格為ＶＩＰ會員應繳的季會費。他沒興趣，致電客服要求取消，但對方始終轉語音，改用電子郵件聯絡往返更是費時。
黃先生說，該網站實際上並未與所謂的知名店家合作優惠促銷活動，卻以這些店家名義推出與一般消費者認知不同的「優惠券」，不無拐騙之嫌，他上網也搜到不少同病相憐者，入口網站一鍵入該網名字，還一併跳出「詐騙」的字眼，讓他很氣憤。
