戶政APP上線 預約、申辦e指通
高雄市政府昨發表全國第一套「戶政線上e指通」APP,今天啟動。(記者王榮祥攝)
〔記者王榮祥/高雄報導〕高雄優質的戶政服務出現加強版!高雄市政府昨發表全國第一套「戶政線上e指通」APP,即日起至各戶政所申辦部分項目,可事先透過APP填寫資料,再依戶政回傳時間到場取件,無須到場抽號碼牌等待。
市長陳菊昨親自主持APP發表,她笑著指出,市府希望提升行政效率,讓市民體驗到各項服務能更方便,並有快樂幸福的感覺。隨後由民政局長張乃千陪同,在平板電腦上示範操作,稱讚真的很便捷。
張乃千透露,發表儀式前已把相關訊息PO上民政局網頁,立刻接到不少縣市民政單位來電探詢,多數是想知道這套APP需多少錢?希望跟廠商接洽。
民政局說明,「戶政線上e指通」 APP是將部分戶政服務項目整合,讓民眾可透過手機下載軟體後,事先在家裡或方便處所上網填寫資料,再傳送到戶政電腦系統,戶政單位接到申請資料後,會回傳取件時間,當事人可依時間前往指定戶政所專屬窗口,提供個人證件比對後取件。
民政局表示,e指通APP最大好處是操作簡單便利,能有效簡化戶政申辦流程,不但省去民眾等候時間,也讓戶政所提前掌握申辦數量與內容,間接提升整體行政效益。
e指通APP將提供廿三個線上申辦服務及四十一個線上預約項目,第一階段線上申辦先開放八項,分別是戶籍謄本、國民身分證掛失、撤銷掛失和補領、協尋親友、法院裁判離婚登記、法院裁判監護輔助/未成年子女權利義務行使負擔登記、戶口名簿補發等。
線上預約、線上查詢、最新消息、戶政資訊及尋找戶所等功能也於第一階段開放,歡迎多利用。