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進入台旅聯盟倒閉 4166人受害
國內知名網路訂房平台「ＣＴＩＮ台灣旅遊聯盟（信欣旅行社）」驚傳倒閉，受害人數多達4166人。
觀光局予以勒令停業處分
〔記者許敏溶／台北報導〕又有旅行社倒閉！國內知名網路訂房平台「ＣＴＩＮ台灣旅遊聯盟（信欣旅行社）」，受到今年經濟不景氣影響，昨天驚傳跳票，觀光局指出，主因是擴張速度過快、周轉不靈，交易平台昨天中午已經關閉，估計受害者約四千一百六十六人，未履約金額一千八百五十四萬元，觀光局已予以勒令停業處分。
未履約金額一千八百五十四萬
觀光局業務組長張錫聰指出，ＣＴＩＮ未履約的一千八百餘萬元中，其中一千四百一十八萬是透過刷卡付費，四百多萬採現金付款。在刷卡部分，昨天觀光局已向聯合發卡中心申請暫停止付，民眾可向發卡銀行要求將款項列為爭議款，旅遊業品質保障協會將協助民眾取回，至於以現金付款民眾，品保協會將接受民眾申訴，統一協助處理。
刷卡可列爭議款 付現可申訴
昨天已有ＣＴＩＮ倒閉事件受害民眾致電品保協會請求協助，品保協會秘書長陳怡全表示，民眾若要申訴，請在三十天內檢附訂房憑證、旅遊契約書、旅行業收轉付收據及相關付款憑證，相關申訴表格可至品保協會網站（www.travel.org.tw）下載，或可致電（○二）二五○六八一八五詢問。記者昨晚試圖聯絡余錫堅，但電話並無人接聽。
根據旅遊業者指出，ＣＴＩＮ在一九九七年創立，負責人為余錫堅，該網站主要提供旅客代訂房服務為主，國內有超過一百家飯店業者跟ＣＴＩＮ有合作關係，過去經營狀況良好，觀光局也無ＣＴＩＮ跳票紀錄或經營異常的消息，沒想到昨天消息傳出後馬上宣布倒閉，推估與ＣＴＩＮ有意轉型為類似易遊網等網路旅行社，員工人數增加近三倍，擴張過快，加上今年經濟不景氣，最近又受到颱風影響，旅客退房增加，ＣＴＩＮ終於撐不住而倒閉。
陳怡全表示，余錫堅昨天主動前往品保協會告知撐不下去，而且余沒有落跑，願意出面解決，不過品保協會仍會積極協助民眾拿回已付出的費用。
張錫聰表示，除了民眾之外，與ＣＴＩＮ簽約的飯店業者損失總金額可能超過民眾，明天ＣＴＩＮ將與飯店業者在品保協會召開協調會，商討相關善後事宜。
