台東縣公害污染 妥善處理率達97%
2024/01/17 05:30
〔記者洪臣宏/台東報導〕為即時受理環境公害或污染問題,台東縣環保局設有全年無休廿四小時陳情受理服務,快速派員查處民眾的檢舉案件,去年總計受理公害或污染二千七百七十二件,符合十二小時內的處理時限,妥善處理率更達九十七%。
多元通報管道 24小時受理
台東縣政府表示,針對民眾關心的如空污、異味、噪音、環境髒亂、亂丟廢棄物、水污染、土地雜草叢生、佔用道路廢棄車等,縣府設立縣民服務專線一九九九,台東縣環保局則提供有免費專線○八○○—○六六—六六六、電話(○八九)二二一九九九、公害污染陳情網路受理系統、手機APP公害報報」等多元的陳情通報管道,全年無休每天廿四小時受理,而且陳情人資料保密到家。
環保局呼籲,民眾發現環境公害或污染進行報案時,請提供案情及正確的位置資訊,亦可協助拍攝提供公害污染照片或影片等事證,最好能留下連絡電話,讓稽查人員在案情不明時可聯絡詢問或回覆處理情形,做正確有效的處理,另外記下受理的陳情案件編號,日後可查詢處理情形;同時提醒民眾避免使用網路社群發布或留言,以保護自己和他人的個人資料。