健保總額逐年成長，今年已達八七五五億元，民調也顯示九成國人對健保滿意。（資料照）

調漲部分負擔後 國人仍給高度評價

〔記者邱芷柔／台北報導〕全民健康保險制度自一九九五年實施至今，國人滿意度逐年提升，自二○二○年起突破九成，最新健保滿意度出爐，二○二三年民眾對健保滿意度高達九十一．二％，健保署署長石崇良直言，這是首次健保調漲部分負擔後，民眾滿意度卻未下降，包括就醫可近性、醫療品質及合理的部分負擔調漲，民眾都滿意。

就醫可近性 滿意度最高項目

健保署去年九月十一日至十月四日，委由民調公司透過市話及手機，針對十八歲以上國人進行調查，在三二五七份樣本中健保滿意度高達九十一．二％。根據健保署資料，二○一九年至二○二三年國人健保滿意度分別為八十九．七％、九○．二％、九十一．六％、九十一％、九十一．二％，近五年均維持九成的滿意度。

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石崇良說，過去若遇健保部分負擔調漲，滿意度都會下降，而去年七月部分負擔調漲後進行滿意度調查，民眾滿意度仍維持九成，滿意度最高的項目為就醫可近性，其次是醫療品質，第三就是部分負擔調漲。

健保署：增加新藥、醫材給付

他分析，疫情期間健保協助了很多的防疫工作及創新作法，例如口罩實名制、購買快篩等，都是透過健保系統快速提供相關服務，另如健康存摺也讓民眾可迅速掌握自己的檢驗結果，如今已有超過一半以上人口下載，疫情期間健保開通居家醫療、在家取藥等，都大幅提高就醫可近性。

石崇良說，健保雖調漲部分負擔，但同時也努力增加新的給付，提升醫療服務質量、納入更多新藥、醫材等，因此獲得民眾滿意，此外，台灣健保也連續五年在國際知名資料庫網站NUMBEO公布的全球醫療照護指數排名中，拿下世界第一。

健保法​卅週年 強化全人醫療

健保總額逐年成長，自二○一五年的五九○五億元，成長至今年的八七五五億元，累積成長超過四十八％。石崇良也說，今年是健保法​通過立法卅週年，將針對改善護理薪資待遇、增加兒童急重症照護、強化全人醫療照護、擴大居家及機構照護、提升醫療服務品質、擴大新醫療科技給付、強化醫管感染控制、 建立跨院區域聯防進行強化，另也會推動暫時性支付、建立平行送審機制，提升新藥收載效率與品質。

健保歷年滿意度

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