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北市敬老卡無跨月累計 9成長者用不完

台北市敬老卡點數每月用完的長者不到1成,市議員林延鳳批評社會局被自己的數據打臉。(記者陳奕劭攝)

台北市敬老卡點數每月用完的長者不到1成,市議員林延鳳批評社會局被自己的數據打臉。(記者陳奕劭攝)

2023/11/01 05:30

〔記者陳奕劭/台北報導〕根據統計,台北市敬老卡點數每月用完的長者不到一成,但社會局遲不開放敬老卡「點數跨月累計」,引發議員不滿批評。市議員林延鳳表示,九成長者無法用完點數,市民對點數彈性使用需求迫切;市議員吳世正也說,社會局應增加服務範圍。社會局長姚淑文回應,會再回去研議。

議員建議增加服務範圍

社會局報告指出,台北市每月有六至十%長者用完敬老卡點數,若將敬老卡點數改為「跨月累計」,修改系統軟硬體要花費五千萬元,成本效益尚需審慎評估。

林延鳳批評,社會局想證明不需要為了「少數人」修改系統,但數據正好證明九成左右的長者無法在限期內用完點數,對於累計點數彈性使用的需求非常迫切。

社會局長姚淑文允再研議

社會局指出,敬老卡使用率第一名是「公車」為五十.五七%,其次是「捷運」為四十五.八八%,但「微笑單車」、「敬老愛心計程車」使用率都不到二%,因此敬老卡主要使用項目是大眾運輸。

社會局說,二○一九年長者未使用敬老卡三大主因為「身體狀況不適合外出,用不到」、「出入有家人親友接送」與「不會搭乘大眾運輸」。

議員林珍羽批評,社會局曾說推新政策要先宣傳,長者都希望敬老卡點數可以跨月累計,但政策符合民眾需求還需要宣傳嗎?簡直是自己打臉自己。吳世正批評,敬老卡有需求卻沒用完造成浪費,社會局應增加服務範圍。

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