離開
進入智慧化服務不足 議員催生台中PAY
台中e指通被嫌不好用，議員促轉型「台中PAY」行動支付平台。（記者蘇孟娟攝）
〔記者蔡淑媛、蘇孟娟／台中報導〕台中市府新設數位治理局，昨日議會市議員關切台中智慧化服務，空有「智慧」名義，卻未能真正智慧化；另外，希望市府應加速建置「台中PAY」行動支付平台，整合各項市政功能與活動，打造台中數位經濟生活圈；數位局長林谷隆指出，會加強研議建置更智慧化便民的服務。
議員陳俞融、陳淑華、陳雅惠、蕭隆澤、謝家宜、張芬郁等人指出，檢視台中單一行政線上窗口等，想搜尋民生相關如路燈不亮、電動機車補助，卻只查到市府新聞稿，智慧化措施不是只掛上「智慧」字眼，就真的是智慧化服務。
台中e指通上線滿兩年，市議員黃守達、張玉嬿、王立任、謝志忠等人也指出，該APP常被市民嫌棄不好用，數位局應參考新北行動支付平台的機制，研議辦理「台中PAY」行動支付平台，整合各項市政功能與活動，優化行動支付環境，打造台中數位經濟生活圈。
另外，議員林祈烽與施志昌也指出，數位局現行編制五十四人，但有關資安防火牆竟由約聘雇人員負責，質疑相關成員是否具備數位專業，另外，AI語音詐騙興起，市府和數位局官網卻都找不到相關宣導或防範措施，應再加強。
