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進入公用電話哪裡有? 車站、軍營、法院與偏鄉
台中法院設有公用電話亭，使用率頗高，並設有座椅，月均收入則有200元。 （記者蔡淑媛翻攝）
記者蔡淑媛、歐素美、何宗翰、鄭瑋奇／專題報導
二○○三年蘋果推出第一代手機之後，智慧手機襲捲全球，人手一機下，公用電話逐漸退出人們的生活，如今都會區已難得看到公用電話身影。但在重要時刻，民眾仍想透過話筒跟家人親友聯繫，抒解生活壓力、交代緊急事件、互訴情衷等。中華電信表示：「公用電話的重要性，不能單純以營收數據衡量。」
至於公用電話哪裡找？根據統計，車站、軍營、法院、學校、偏鄉或部落，比較容易看到公用電話的身影。
台鐵局運務處長劉雙火指出，在旅客數量較多的特等站內，仍保留一定數量的公共電話，像台北車站一樓還有十二台，其餘車站多維持每站至少一台，但部分小站、無人站已經沒有安裝。
部落使用者多為移工
而以偏遠的台中市和平區環山部落為例，也有插卡及投幣二合一的公共電話，掛在部落雜貨店及隔壁民宅的柱面上。在地的平等里長詹森笑稱：「現在人人都有手機，哪還有人在打公共電話？」居民表示，好像多半是移工在用。
梨山部落的公共電話，則位於梨山大街上的中華電信公司前，雖然往來的遊客很多，但使用率不高。豐原慈濟宮外的公用電話亭歷史也超過卅年，設在鬧區中，使用率低，但不可或缺。
中華電信表示，疫情前太平區的新平國小公用電話營收不錯，但月平均也僅約四百五十元，車籠埔國小每月低於五元；至於設置最偏遠、最高的公用電話亭在合歡山小風口，位於太魯閣國家公園內、海拔三千公尺以上。
新訓營 月收入上千元
阿兵哥是公用電話的大客戶，過去義務役役男入營時，電話卡是必備物品，台中成功嶺擁有四百多具公用電話，疫情前平均一具月收入三、四百元，靠近新訓營的月收入甚至有一、二千元。
早年曾經待過成功嶺的阿兵哥，多曾透過公用電話跟女友或親友通話撫慰心靈，不知多少男兒曾握住話筒潸然淚下，當時因為要利用短短休息時間排隊等公用電話，也常有人為了搶電話互看不爽，引發糾紛。
隨著義務役期縮減為四個月，替代役期縮減為六個月，軍隊管理也人性化，現在手機可帶進營區，但多半造冊列管，定時定點開放使用，役男已經不必像以前一樣，在眾人面前大說情話。但電話卡仍然是新訓必帶品之一，畢竟手機也有沒電的時候。
法院公用電話急籌保金
另一個常會使用公用電話的地方是法院，因為如果手機被當成證物查扣，公用電話就派上用場，好一點的狀況是被請回、要找人來接，壞一點的就是急著籌交保金，要贖人身自由了。
北市仁愛路公用電話亭，也是wifi熱點設置處。（記者楊綿傑攝）
早期公用電話亭。（記者黃旭磊攝）
公用電話數字密碼
公用電話進化
梨山部落的公共電話就位在中華電信公司前。 （記者歐素美攝）
環山部落位於雜貨店旁的公共電話。（記者歐素美攝）
中華電信台中營運處服務偏遠地區，最遠的一座公用電話亭為合歡山小風口。 （記者蔡淑媛翻攝）
