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進入確保花蓮供電 台電成立市區巡修課
台電花蓮區營業處針對花蓮市、吉安鄉、新城鄉北埔等地區，合併成立市區巡修課，將強化搶修時效，確保14萬用戶的供電穩定。 （記者王峻祺攝）
〔記者王峻祺／花蓮報導〕三○三全台大停電，花蓮縣電力也出現系統異常，造成一萬九千餘戶停電，台電花蓮區營業處針對花蓮市、吉安鄉、新城鄉北埔等地區，檢討後合併成立市區巡修課，藉此強化搶修時效，確保十四萬用戶的供電穩定。
台電表示，若遇停電事故，民眾只要撥打「客服專線一九一一」通報，台電將即時派員處理，市區巡修課全天廿四小時值班待命，可望提高十四萬戶的供電品質及用戶服務。
花蓮市、吉安、新城北埔合併服務
花蓮市、吉安鄉、新城鄉北埔等地區，因供電服務用戶數，每年約成長二千五百戶，截至今年已達十四萬戶，台電在去年五月先將北埔服務所併入市區巡修課試營運後，搶修成效良好，今年三月再將吉安服務所停電搶修工作納入市區巡修課，希望能提高三鄉鎮市的服務網絡，減少事故件數。
台電花蓮區營業處長吳耀民說，花蓮為優化服務、提升搶修效率與供電可靠度，經三年多來的努力籌劃協調，將原市區巡修班、吉安服務所、北埔服務所搶修工作合併，奉准成立為市區巡修課。
他說，每當颱風侵襲花蓮地區時，所挾帶的強風豪雨，常造成配電線路嚴重災損，影響電力系統正常供電，輕則上百、千戶停電，嚴重時甚至上萬戶無電可用，造成民眾生活極大不便。
吳耀民說，市區巡修課成立後，將可有效整合花蓮市、吉安鄉、新城鄉北埔等地區搶修人力與機具，大幅提升緊急事故搶修量能。
掌握自家用電情況 可下載台電APP
另外，前陣子因花蓮濕冷，民眾長時間使用除濕機及電暖器，造成部分用戶的用電量及電費明顯增加，台電呼籲用戶下載「台灣電力APP」，了解節電資訊及用電安全，或至台電官網、省電小撇步及用電診斷中心專區，掌握自家用電情況進而自主用電管理，查繳電費也更加方便。
