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進入心理通訊諮商「18禁」 「危險心靈」兒少恐攀升
現代人生活步調快，心理健康問題逐漸被重視。（記者周湘芸攝）
〔記者周湘芸／新北報導〕受到武漢肺炎疫情影響，「危險心靈」有增加的趨勢。根據中華民國諮商心理師公會全國聯合會的統計，去年疫情高峰期，全國約有五萬名接受心理諮商個案，其中三萬多名是學生。而因疫情之故，不少醫療服務改採線上看診，但許多個案因「通訊諮商」法規限制而被迫中斷，影響治療效果。
全國共有3萬多名學生個案
衛福部二○一九年底頒布「心理師執行通訊心理諮商業務核准作業參考原則」，開放醫療機構、心理治療所或心理諮商所，申請執行通訊心理諮商業務。輔仁大學附設醫院精神科主任劉宜釗表示，心理諮商需求的異質性高，主要取決於個體脆弱性及個案的個性如何因應壓力。多數患者期待透過心理治療來取代藥物治療，心理諮商對於預防部分疾病確有幫助。
心理通訊諮商由中央訂定通則，再由各縣市政府訂出審核細則。由於不得有「網路資訊安全疑慮」，且「必須與醫療機構簽約」，申請通過的件數不多；截至去年十二月，全國申請通過一五三所。其中，新北市有十二所提出，九所通過審查、三所複審中。
申請限制多 許多個案中斷諮商
輔大醫院臨床心理師劉又綺指出，由於網路資訊安全疑慮，及十八歲以上才適用等限制，導致個案限縮，讓心理諮商所在申請通訊諮商時卻步。她認為，各單位機構應提前準備，也希望政府簡化申請程序，才能有效提升普及率。
另外，因通訊諮商尚未開放十八歲以下的個案使用，讓疫情期間，學生心理健康的需求浮上檯面。新北市學生輔導諮商中心督導張志豪表示，兒少及青年經常不願接電話，或諮商過程因家長在旁邊而難以表達真實感受等情況，不易建立信任關係，法令限制恐使在校外接受心理師協助的兒少、青年個案被迫中斷。
諮商心理師公會全國聯合會副理事長羅惠群表示，通訊諮商由各地方政府制訂細則，但部分縣市針對年齡、適用範圍等，自行延伸建立高牆。他認為心理諮商並未規定須以實體進行，希望回歸各自的專業自律。
