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進入消費糾紛 遊戲橘子等11業者拒協商
台灣知名遊戲廠商遊戲橘子，也被新北市政府法制局點名，接獲消費申訴爭議後，仍未派專員出席協商會議。(圖片擷取自網路)
〔即時新聞／綜合報導〕新北市政府法制局今日公佈，去年12月接獲消費申訴爭議事件中，有11家業者，在市府通知召開協商會議公文送達後，仍無正當理由缺席會議，讓消費者依約到協商會中撲空，其中不乏如遊戲橘子、台灣房屋等知名業者，消費爭議至今仍未解決。
消保官表示，若接獲消費者投訴，業者在市府通知召開協商會議公文送達後，應派專員出席市府召開的協商會，慎重處理與消費者間發生的消費爭議案件，但有11家業者無正當理由仍缺席會議，導致消費者請假，出席協商會卻未與業者接洽協商，至今消費爭議案件仍未解決。
消保官公佈包括，遊戲橘子數位科技股份有限公司、Lucky小舖孕婦專賣店、富成機車有限公司、大園影視、曹宏誌、永長不動產仲介經紀股份有限公司、大西瓜通訊行、台灣房屋三重特許加盟店、美商暴雪娛樂股份有限公司台灣分公司、理律開發事業股份有限公司、豐駿汽車11家業者。市府依消費者保護自治條例第19條規定，將無正當理由未出席協商會議之業者名稱、地址等公告於大眾傳播媒體，提供消費者參考、注意。
