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進入日震災周年 政大編災難新聞採訪手冊
政大「台灣災難新聞記者採訪手冊」，由政大新聞系副教授劉昌德負責編寫。（記者胡清暉攝）
〔記者胡清暉／台北報導〕日本三一一震災已滿周年，有鑑於台灣媒體去年採訪報導時遭到若干批評，並希望減少記者前往災難現場發生意外，政大傳播學院、卓越新聞獎基金會花了10個月的時間，參考BBC、NHK等國外媒體資料，並訪談輻射醫學專家、赴日本採訪的記者，日前完成全台第一本蒐集採訪經驗編寫而成的「台灣災難新聞記者採訪手冊」。
負責編寫的政大新聞系副教授劉昌德表示，這本採訪手冊分為「得知災難發生」、「接受採訪任務」、「抵達現場」、「訪問注意事項」、「進行報導」、「採訪完畢」等6個步驟，而且製作採訪前「戰鬥力」評估表、採訪後的「創傷壓力自我檢核表」，同樣適用於國內地震、海嘯或水災、核電災變的災難新聞採訪。
這本「台灣災難新聞記者採訪手冊」詳列記者前往災區要攜帶的物品，包括電池、口罩、災區地圖、醫藥急救箱等，並建議手機換成3G網卡，同時，為預防手機、電話或電力中斷，應準備衛星電話，和同仁確認保險的理賠項目，並詢問公司是否安排行前、採訪結束後的健康檢查。
在抵達災區後，定期和公司保持聯繫，向公司確認災區的交通及天氣狀況，還有隔天要採訪的地區最新災情、水與糧食的狀況，此外，不要進入被勸離、指示要避難、或室內疏散等區域尋找新聞素材。
手冊也提醒，在災區採訪時，要保持警覺，注意災民可能會搶奪食物或器具，遠離倒下來的電線桿及泥濘水潭，避免觸電，若採訪中，因消毒水、屍體味道、或魚腥味感到不適，可使用鼻腔吸入器或凝膠來舒緩氣味的影響。
這份手冊收錄日本記者壓力研究會的建議，在進行採訪時，不要特定只對某些人進行訪問，即使他們看起來很堅強，因為經常性的採訪可能造成精神上極大的負擔，另外，和受災者接觸時要經常保持敬意，盡可能替對方著想，可以花些時間自我介紹，向採訪對象說明為何想採訪。
採訪之前，先告知受訪者，如果他不願意受訪，在任何時候他都有權隨時中止採訪。採訪時，應配合受訪者的步調，不要急躁的進行採訪工作，在採訪中，記得給自己和受訪者休息的時間。
同時，避免詢問可以用「是」或「不是」來回答的問題，要問一些較為簡單、且能讓對方自由回答的問題。更重要的是，不具同理心或是不必要的問題盡量不要問，例如應該避免詢問「您現在是怎麼樣的感覺呢？」這類的問題。
另外，日本NHK在新聞報導時，會顧慮是不是會引起混亂？並針對閱聽人發出各式各樣的警告及注意事項，讓新聞播報成為民眾採取防災行動的指標。劉昌德表示，「台灣災難新聞記者採訪手冊」內容已公開上網，視各界意見進行修正。
