小港醫院推職災一條龍照護 助勞工重返職場
小港醫院推職災一條龍照護,協助勞工重返職場。(小港醫院提供)
高雄市立小港醫院整合急診、骨科、職業醫學、復健及職災權益等專業,協助勞工病患從受傷、治療、復健一路走向重返職場,56歲菲律賓女勞工上月因上班途中遭汽車追撞,小港醫院透過平台及多語言服務,讓勞工更即時取得職災權益、復健及重返職場相關資訊。
小港醫院表示,由職業醫學科主任楊鎮誠自2022年推動「職業傷病診治重建一條龍照護」,陪伴勞工從受傷、治療、復健一路走向重返職場。
一名56歲來自菲律賓的女勞工,因上班途中遭汽車追撞,目前在零售業擔任兼職人員,主要負責補貨及進貨工作,事故造成左側眼眶底部、上頷竇,以及左側肱骨頭、肱骨頸等多處骨折,經外院初步處置後,轉至小港醫院接受進一步治療。
職業醫學科團隊在戴女士住院期間即主動介入,除評估身體功能恢復情形,也同步了解生活功能、心理狀況及後續復工需求,另考量戴女士主要使用語言與中文不同,院方透過多語言服務協助醫療溝通及職災權益說明,降低因語言差異造成的資訊落差。
團隊進一步了解其職災保險及相關權益狀況後,也協助個案與家屬釐清可尋求的職災協助管道,並邀請加入職業醫學科LINE官方帳號,由個案管理團隊持續提供復健、職災權益及後續復工相關資訊,讓醫療照護不因出院而中斷。
楊鎮誠主任表示,職災勞工面對的往往不只是身體上的傷害,還可能同時遭遇語言、保險、復健及重返工作等不同問題,一條龍照護的目的是希望透過跨專業合作、個案管理及多語言服務,降低醫療與資訊落差,讓職災勞工在受傷後能更早獲得協助,也更有機會順利回到原有生活與工作。
