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桃園兒美館人潮銳減6成 Google評論僅3.6顆星 館方回應了

桃園市兒童美術館今年4月3日開館,目前已結束試營運,入館門票100元。(資料照,記者李容萍攝)

桃園市兒童美術館今年4月3日開館,目前已結束試營運,入館門票100元。(資料照,記者李容萍攝)

2024/10/08 17:12

〔記者鄭淑婷/桃園報導〕桃園市中壢青埔特區的桃園市兒童美術館,試營運9月1日結束正式營運後,來館人次卻銳減6成,Google評論僅有3.6顆星,抱怨最多是動線不佳、停車空間不足等問題;館方回應,因開館熱潮參觀人數過多及硬體因素,連帶影響觀展感受,針對民眾意見已進行改善。

文化局今(8日)於市議會工作報告,議員謝美英表示,兒美館試營運期間人潮經常擠到爆,尤其開館剛好碰上清明連假,單日就有超過7000人次入館,還得啟動分流措施,正式開館後入館門票100元,比起台北、高雄美術館還高,當時曾預言恐怕淪為「蚊子館」,如今收費後人潮比起試營運少了6成,更有許多民眾反映兒美館「建築外觀5顆星,進入館內剩1顆星」,展覽內容空洞又缺乏停車場,入館前得推著娃娃車跨過草皮、石板路,宛如「障礙賽」,根本是刁難親子。

議員張曉昀表示,兒美館目前在Google評論僅3.6顆星,總計984則評論中有159則給出1顆星,等於每6個家庭就有1個家庭給負評,被提出的問題包括建築物很美但內容不吸引人、展覽內容空泛且品質不一、策展內容未以兒童角度思考、停車場太過遙遠等。

館方表示,兒美館開館以來吸引超過25萬人次入館,Google評論中給出4到5顆星的有700則左右,代表肯定兒美館團隊的努力,因4到6月開館熱潮參觀人數過多,民眾須排隊等候參觀,以及建築設計動線不良、空調不冷等問題,導致100多則1顆星評論,已將原始設計不良部分進行改善,加強動線引導及玻璃隔熱優化,9月14日正式售票後,全票100元、桃園市民及持市民卡半價,假日參觀約1500人,回歸美術館良好參觀品質,平日參觀人數約300到500人;試營運期間另透過問卷調查蒐集民意,總計發出3118份,針對展覽滿意度有93%感到滿意。

至於停車問題,文化局長邱正生表示,兒美館停車規劃主要放在桃園市立美術館,兩館之間將透過空橋連接,美術館完工後即可紓解兒美館停車問題,目前鄰近除文德路停車格,步行6分鐘內共有3間民間業者停車場。

邱正生表示,美術館工程因減項追回、缺工、缺料等因素,延至2026年7月完工並追加20億6646萬元預算,整體工程經費達到58億2206萬元,目前實際工程進度46.09%,美術館已於今年8月5日發函文化部爭取追加經費7億2326萬餘元,文化部於9月回函請美術館修正工程計畫書,將於10月底前再函文化部爭取追加經費。

桃園市兒童美術館今年4月3日開館。(資料照,記者李容萍攝)

桃園市兒童美術館今年4月3日開館。(資料照,記者李容萍攝)

桃園市兒童美術館已結束試營運,入館門票100元。(資料照,記者李容萍攝)

桃園市兒童美術館已結束試營運,入館門票100元。(資料照,記者李容萍攝)

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