囊括「航空界奧斯卡」16獎 長榮航空進全球TOP10
2024/06/25 13:58
〔記者蔡昀容/台北報導〕有「航空界奧斯卡」美稱的航空服務調查機構SKYTRAX,昨(24)日於英國費爾蒙温莎公園舉行第25屆「全球航空公司大獎(World Airline Awards)」頒獎典禮,長榮航空連續9年被評選為五星級航空公司,同時獲「全球十大最佳航空公司」第8名等,共16個獎項。
SKYTRAX每年舉辦「全球航空公司大獎」,以旅客滿意度為依據進行服務調查,其公信力獲航空、旅遊業界認同,也是經常搭機旅客的重要參考指標;該機構透過網路問卷方式,提供中、英、日文等多國語言選項,針對超過350家航空公司及機場進行調查,涵蓋上百個國家及超過2100萬名旅客,評鑑各家航空公司從機場到機艙的各個服務項目。
長榮航空今年獲16獎項,除了「全球十大最佳航空公司」第8名,也囊括「最佳豪華經濟艙機上餐飲」第1名、「亞洲區最佳豪華經濟艙機上餐飲」第1名、「全球最佳豪華經濟艙」第3名等,共16項獎項。
總經理孫嘉明出席領獎。他表示,這些殊榮,是對長榮航空全體員工不懈努力與卓越服務的最佳肯定,也是每一位員工的榮耀;長榮航空也感謝每一位旅客的信任與支持,未來持續引進最新技術,優化服務流程。
長榮航空說,1992年推出全球首創的豪華經濟艙後,引領業界仿效,成為目前航空公司的主流產品;長榮除了波音777-300ER機隊配置豪華經濟艙之外,今年也規劃在波音787-9客機導入全新的豪華經濟艙座椅,該機型將陸續改艙以提供三艙等服務。