醫療機構可自行調漲掛號費 民團籲政府盤點建立合理參考價
受到營運成本增加、健保點值稀釋縮水,部分診所調漲掛號費。(記者蔡淑媛攝)
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〔記者林惠琴/台北報導〕衛福部公告停用「醫療機構收取掛號費之參考範圍」,醫療機構不論調整多少掛號費,都不必再報請衛生局備查,病友團體相信院所不會隨便漲價,合理反映成本屬於正常,而台灣醫療改革基金會、消費者文教基金會則建議政府仍應盤點建立合理參考範圍、民眾查詢機制,而非全盤廢除,以兼顧保障病人權益。
醫改會執行長林雅惠認為,在醫療諮詢服務中,費用爭議算是滿常見的,尤其近期與掛號費相關的案子越來越多,去年也有醫院因為聯合調漲掛號費而遭公平會重罰,所以部分衛生局基於管理職責,擔心發生不當收費而進一步「審查」。
林雅惠表示,醫療服務不能類比為一般商業服務,就醫行為不能單純以市場機制看待,掛號費即使列為行政費用,但站在民眾角度都是就醫時一起付的費用,呼籲衛福部應盤點掛號收費情形,與時俱進擬定合理價格的參考範圍,讓醫療機構與地方衛生局有所依循,否則公平會不曉得市場價要怎麼查?這幾年公平會開罰相關的聯合漲價案,也多是民眾檢舉,但實際不可能單靠人民把關。
消基會董事長吳榮達指出,衛福部若認為衞生署2010年公告的「醫療機構收取掛號費之參考範圍」金額過低,可適度調整,不是全盤廢除。地方主管機備查程序若有過當,中央應令其改善調整,而非犧牲民眾權益。他呼籲,在資訊不明或不足下,建立資訊公開透明機制讓民眾查詢、選擇是有必要的,主管機關也應密切觀察是否有違反公平交易法的聯合漲價行為。
台灣病友聯盟理事長吳鴻來表示,面對萬物皆漲,醫療機構反映成本調漲掛號費算合理,且通常對於弱勢對象也都有優惠措施,相信院所不會亂漲,但衛生機關仍應密切追蹤有無離譜狀況,以保障民眾權益。