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進入台旅行團在越南傳遭丟包 受害團員爆：還須刷卡2萬才能走完行程
受害者團員呼籲「各位親朋好友千萬不要再跟年代簽約，有簽約的應該可以談退款了」。（團員提供）
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蔡百靈／核稿編輯
〔即時新聞／綜合報導〕年代旅遊在越南富國島旅行團傳遭丟包，有受害團員今日凌晨發文表示，年代旅遊老闆僅支付給當地旅行社「WINNER」10分之1不到旅費，導致「WINNER」無法派車走完行程，若須完成後續行程，旅客必須額外刷卡支付720美元（約新台幣2.25萬元），回台再向年代旅遊索賠，他還呼籲「各位親朋好友千萬不要再跟年代簽約，有簽約的應該可以談退款了」。
對此，年代旅遊總經理林大鈞今早接受本報電訪表示，年代旅遊共有800名旅客出團到富國島，與富國島當地4家旅行社合作，其中3家都沒有問題，只有1家當地旅行社揚言要跟客人收錢，但這是違法的，年代緊急通知其他當地旅行社接回該當地旅行社負責的200名台灣旅客到飯店，凌晨也發給各領隊訊息對客人安撫，目前旅客行程照走，強調是單一個案，今天年代富國島的團也正常出團，後續的團也會正常走，旅客權益不會受影響，請旅客們安心。
爆料者團員提及，他們一家跟團出國卻在行程第2天收到「驚喜」，據富國島當地旅行社「WINNER」負責人控訴，年代旅遊老闆僅支付10分之1不到旅費給「WINNER」，造成當地旅行社無法繼續派導遊派車走完行程，還說年代旅遊老闆未結清越竹航空部分旅客款項，班機可能會有狀況，甚至可能導致部分旅客滯留富國島。
這名團員說，三方透過電話線上溝通，包括年代旅遊總經理、「WINNER」負責人、住在富國島溫德姆大飯店（Wyndham Grand Phu Quoc）的年代旅遊團眾多旅客，確認「WINNER」負責人所言屬實，即年代旅遊僅支付極低的費用給WINNER旅行社，所以若旅客要走完行程，必須每人額外刷卡支付720美元，替年代旅遊支付旅費，待回台再跟年代旅遊索賠，若不支付的旅客則自行處理後續3天當地行程。
爆料團員指出，年代旅遊老闆承諾他已為旅客安排好12日的導遊跟巴士並於11日午夜12點前告知各領隊，時間已經過了代表已經跳票。團員最後呼籲，「最後也是最重要，順便告訴各位親朋好友千萬不要再跟年代簽約，有簽約的應該可以談退款了，準備要出團的也可以先更改旅遊計畫」。
