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進入高鐵清潔阿姨「跪男乘客腳邊清嘔吐物」引網熱議 高鐵這樣說……
男子吐了一地癱坐在座位上，清潔阿姨跪在一旁幫他清穢物。（翻攝自《爆料公社》）
劉晉仁／核稿編輯
〔即時新聞／綜合報導〕一名女子20日搭乘台灣高鐵時，車廂內看見前方一名男子嘔吐了一地後，癱坐在座位上，沒有要清理的打算，而清潔阿姨就跪在一旁幫他清理穢物，女子對男子「爽爽躺在椅子上」的行為很不滿，將過程錄下上傳《爆料公社》。對此，台灣高鐵發聲明表示，清潔員遇到乘客身體不適或嘔吐造成車廂髒汙，原則上都會先行處理，避免影響其他乘客。
據了解，女子20日晚間搭乘高鐵，目睹一名男子在車廂內嘔吐後就坐著，沒有清理的打算，而清潔阿姨就跪在地上，僅用紙巾擦拭、善後。目擊女子怒批，男子要吐也不去廁所，或者也可以幫忙清潔阿姨一起清理，而不是就這樣「爽爽躺在椅子上」。
影片曝光後，網友們紛紛留言，「半身癱瘓了吧！要不然哪有這麼不要臉的，還敢坐著讓人伺候，清潔人員應該是外聘的契約工，公家單位不會有人跪在地上擦嘔吐物的」、「會不會太誇張，阿姨讓人心疼」、也有人說「高鐵的主管們看到了嗎？這清潔人員（阿姨）一定要加薪、給獎金」。
對此，台灣高鐵表示，這名乘客可能是進站後，才出現身體不適、嘔吐，並不會多收清潔費，一般遇到這種情況，清潔人員主要還是優先清理，避免影響其他旅客。另外，若遇到酒醉旅客時，經判斷旅客無法平穩走路，或有言語暴力行為等「不適合旅行」之狀況，則會要求旅客延後搭車或直接「拒絕運送」。
最後台灣高鐵呼籲，旅客於乘車時，若發現有其他旅客影響乘車秩序時，可即時反映給列車組員，以利即時協處。
