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進入中市iTaichung免費上網使用人數雪崩下降 江肇國要求改善
江肇國指市府每年花近千萬維護無線上網服務iTaichung，使用人數卻雪崩下跌，使用千萬人次降到只剩300萬人次。（江肇國提供）
〔記者蔡淑媛／台中報導〕台中市自2013年起提供免費的無線上網服務「iTaichung」，民進黨籍市議員江肇國今指出，市府每年花近千萬，維護台中市內共1167處網路熱點，使用人次卻是連年下跌，從千萬人次逐年下跌到去年僅剩300多萬人次，質疑市府並沒有考慮到多元使用者的情境，若沒有提供改善計畫，就只是浪費市民的公帑。
江肇國表示，台中市政府自2013年開設無線上網服務，同時積極佈點，並在2016年將熱點數提升到1000處。然而翻開歷年使用人次的數據，從2017年近千萬的使用人次，到去年僅剩300多萬，使用人次是雪崩式的下降。
江肇國也說，市府每年花費近千萬提供iTaichung的服務，見到使用率逐年遞減，質疑市府是否有檢討原因為何，若沒有提供改善方案，豈不是在浪費市民的公帑。
江肇國認為，無線上網服務也需要考慮多元使用者，例如外國遊客不見得會購買流量吃到飽的上網服務，iTaichung的建置便能讓遊客即時分享旅遊畫面，更加速行銷台中，另外，許多移工因合約問題僅使用預付卡，便會仰賴無線上網服務，但看到iTaichung的頁面，沒有提供多國語言，這對於異國的使用者來說是不友善的。
江肇國更說，市府也應優先針對人流繁忙的地點提升網路頻寬，譬如商圈、風景區景點等。他也說，若市府對智慧城市的理解只單純在硬體上提升，忽略多元的使用族群、與其他政策的搭配，那將是很可惜的。
