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山坡地旅宿業逾7成不合格 開罰4家最重者30萬

行政院消費者保護處稽查15家座落在山坡地的旅宿業者,發現有11家有項目未符合規定。(資料照)

行政院消費者保護處稽查15家座落在山坡地的旅宿業者,發現有11家有項目未符合規定。(資料照)

2023/08/24 17:40

〔記者鄭瑋奇/台北報導〕行政院消費者保護處日前赴5縣市查核15家座落在山坡地的旅宿業者,發現有11家業者有水土保持處理及維護、建築安全管理、消防安全管理、或旅宿業經營管理及定型化契約等部分項目未符合規定,不合格比率超過7成。簡任消保官王德明說,已對4家業者開罰78萬元,另有部分業者查在複查當中。

隨著疫情趨緩,國內旅遊市場升溫,消保處為確保座落山坡地範圍的旅宿業營業場所公共安全,特別會同及轄區觀光、水保、建管、消防機關查核人員,去年12月到新北市、桃園市、台中市、高雄市及宜蘭縣查核15家業者。調查發現,新北市的樓仔厝咖啡民宿、幸福山行民宿、北海道民宿,以及高雄市義大天悅飯店,全部項目都合格。

消保處指出,水土保持處理及維護項目,僅台中日月光會館不符合規定,違規情形為滯洪池未能正常使用,現已改正完成。

建築安全管理方面,有6家不符合規定,包含桃園大溪笠復威斯汀度假酒店、山水奇異、清新溫泉飯店、明山莊、花季渡假飯店、鳳梨屋水上莊園等,主要態樣多為安全通道堆放雜物。

王德明說,清新溫泉飯店堆放的雜物實在太多,先前主管機關已依法開罰12萬元,目前已改正完畢;另有3家已改正完成、1家違建依法排拆中、1家未公安申報補申報中,後續若補申報未於期限內完成,將依建築法處6萬元到30萬元罰鍰。

消防安全管理方面有3家不符合規定,鳳梨屋水上莊園現場消防安全設備不足、捲簾未設防焰標誌,目前仍在限期改正中,若屆期未改將依法開罰6千元到3萬元;維多莉雅民宿的滅火器逾期及無住宅用火災警報器、麒麟峰溫泉部分出口標示燈故障等,都已改正完成。

另有9家業者不符合旅宿業經營管理及定型化契約,包含維多莉雅民宿、山水奇異、清新溫泉飯店、台中日月光會館、麒麟峰溫泉、明山莊、鳳梨屋水上莊園、微丹民宿、茶香庭園民宿等,主要態樣多為實際經營客房數涉及擴大營業範圍,目前7件已改正完成或裁處,包含對清新溫泉飯店開罰30萬、山水奇異及明山莊各罰3萬、鳳梨屋水上莊園罰30萬元等,另有2件正複查當中,若複查不合格將依法開罰5萬到25萬罰鍰。

消保處提醒消費者,出遊選擇住宿地點時,除了應注意業者是否已合法登記,同時也要留意逃生動線及安全梯是否暢通、室內消防設備有無雜物阻隔、地毯及窗簾等物品有無防焰標示等,以維護自身安全。

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