A肝事件北市府二度約談 好市多預計明天公布補償方案
2023/05/10 16:38
〔記者楊心慧/台北報導〕好市多販售冷凍莓果及藍莓接連被抽驗出A肝病毒,台北市政府上週針對退費機制及補償方案約談業者,今二度找好市多到北市府說明;北市法務局長連堂凱表示,消保網將增設「好市多A肝莓果消保專區」,提供消費權益資訊,至今北市已受理8件民眾消費申訴;好市多則表示,預計明(11)日統一對外公佈具體賠償方案。
連堂凱表示,消保官已與行政院消保處及消基會保持密切聯繫,將適時提供消費者相關協助,消保官今會議中強烈要求好市多,依照消保法相關規定妥善提出退費及賠償、補償方案,積極處理會員退貨以及全額負擔醫療費用支出,包括A肝檢驗、門診費用及施打疫苗等與非財產損害賠償。
好市多代表於會中回應,相關方案都有通盤考量,今也將攜回北市府所提方案回去總公司,明日統一對外發布聲明、對外公佈具體賠償方案。
北市法務局提醒,消費者如有任何消費上爭議,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812,法務局將提供消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。