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    恩恩案缺衛生局及雙和醫院聯繫音檔? 衛生局長:沒錄音系統

    衛生局長陳潤秋表示,衛生局電話系統是2015年建置,一般行政電話都沒有設置錄音系統。(記者周湘芸攝)

    衛生局長陳潤秋表示,衛生局電話系統是2015年建置,一般行政電話都沒有設置錄音系統。(記者周湘芸攝)

    2022/06/23 16:25

    〔記者周湘芸/新北報導〕新北市中和2歲童恩恩染疫過世延燒,恩恩爸今再提出相關疑點,包括衛生局和雙和醫院的通聯記錄和電話錄音至今未提供。衛生局長陳潤秋今於記者會表示,衛生局電話系統是2015年建置,一般行政電話都沒有設置錄音系統。

    陳潤秋表示,衛生局使用的電話系統是2015年建置,除了少數稽查、檢舉專線有外掛錄音設備,遇爭議案件需要時才會啟動,一般行政電話,包括專責處理防疫業務的疾管科電話及中和衛生所都沒有設置錄音系統。

    陳潤秋指出,事發時防疫仍處清零政策,公衛端要投入大量人力採檢、管理,電話打不通是因為佔線,第一線人員都忙到深夜,值班手機也24小時待命,絕對沒有唱空城計。

    她也說,依照傳染病管理通報,確診者管理必須需在中央法傳系統查詢,接觸者管理則是在Trace系統,2套系統互不相通,若要安排送醫,處理人員在交接過程需要確認患者身分,以避免錯誤。

    被問到是否未再跟恩恩爸聯繫?陳潤秋表示,從恩恩事發住院至今,新北市衛生局及社工都全力協助,並保持聯繫,溝通管道都很暢通,恩恩爸有任何問題都可與市府聯絡。

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