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進入麥當勞「隱藏服務」曝光！ 內行大讚：一坐下餐點就送上桌
網友好奇麥當勞自助點餐機上的「送餐到桌」服務到底是給哪些客群使用的？貼文意外引發熱議。（麥當勞提供）
〔即時新聞／綜合報導〕台灣麥當勞近年在不少門市增設自助點餐機，1名網友發現介面中有個「送餐到桌」的選項，好奇這服務到底是給誰用的？貼文釣出內行人大讚「超方便」、「人少時剛坐下餐點就送來了！」
1名網友在《PTT》發文表示，每次使用麥當勞自助點餐機都會看到「送餐到桌」的選項，然而某次詢問店員，對方卻說「不建議使用那個服務」，讓他相當納悶「那這個服務到底是給誰用的啊？」原PO上網查到這似乎是專門給家庭顧客用的服務，「但店員給的答案似乎卻是不希望客人使用，還是該店員的回答純屬個案？有人有用過的心得嗎？」
貼文引發鄉民討論，留言紛紛表示「當然啦，點餐機目的要降低人力成本，怎麼還會鼓勵你加選人工服務咧」、「當然不建議，用了就是他要送，麻煩死了」，不過也有人說「可以點就用啊，不用問，勇敢按下去」、「個案，我這邊店員會說：歡迎使用送餐到桌服務」。
不少內行網友則大讚，「我每次都會用，每次都送得很快」、「我都會用，桌上擺個牌子他就把餐送過來很方便，不然還要等不知道幾號的叫號」、「用爆啊，人多時不用站在那裡等餐很爽，人少時我剛坐下餐點就送來了」、「有二樓的店家適用，我們這邊的麥當勞二樓有放自助點餐機，有看過點好之後店員送上來」、「很方便，不過有遇過送餐店員臉超臭XD」。
