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進入讓所有使用者感覺貼心 新北市圖獲教育部圖書館事業貢獻獎肯定
新北市立圖書館館長王錦華（右）獲得教育部圖書館事業貢獻獎肯定，左為教育部長潘文忠。（新北市政府提供）
〔記者林欣漢／新北報導〕新北市立圖書館從「讓所有使用者感覺貼心」的概念出發，推動北北基桃跨域借書、國小課後陪讀等服務，陸續更新改造各圖書館環境，並結合數位智慧科技，增加閱讀資源，今天獲得教育部第一屆圖書館事業貢獻獎肯定。
新北市立圖書館館長王錦華表示，新北市立圖書館是全國規模最大的公共圖書館，全市共有104所圖書分館暨閱覽室，服務超過400萬人口。為推動全民閱讀，除了以「顧客為導向」，讓民眾可以感受到更方便、快速、貼心的服務，面對讀者日益多元的閱讀需求，更活化圖書館服務效能，結合現代智慧科技，不斷引進新的設施，增加閱讀資源，提供更便利快捷的閱讀管道與新形態的閱讀服務。
王錦華指出，新北市立圖書館打破本位主義，推行全國首創的北北基桃跨域借書服務，便利大台北地區民眾可以共享2000萬冊的圖書，嘉惠四市928萬市民。近年來不斷努力強化各項服務，各區圖書分館在閱讀氛圍的改造下，亦展現全新風貌，繼2018年得到第一屆「政府服務獎」的最高榮譽，2020年通過ISO9001國際品質管理認證，提升公共圖書館優質而標準化的服務品質與國際接軌。
教育部「第一屆圖書館事業貢獻獎」今天於國家圖書館舉行頒獎典禮，除了王錦華榮獲「傑出主管獎」，承辦圖書館研考工作的研究助理林淑芳，也獲得「傑出館員獎」。
