離開
進入NCC邀5大電信「喝咖啡」 關切5G服務品質、資費問題
NCC今邀5大電信「喝咖啡」，關切5G服務品質、資費問題。（圖/本報資料照、美聯社資料照，本報合成）
〔記者楊綿傑／台北報導〕5G開台已1年多，時有民眾反映通訊品質、資費等問題，國家通訊傳播委員會（NCC）今天召見中華電信、台灣大哥大、台灣之星、亞太電信、遠傳電信等5大行動通信業者，NCC在會中向業者呼籲，應積極建設提升涵蓋外，並推出更多消費者可選擇、可負擔之資費。
我國5G用戶截止今年8月有363.9萬門，佔整體行動寬頻用戶數12.3%。而5G服務品質、資費等問題，常是立法院質詢焦點，立院交委會上週也安排5G建設、消費者權益等內容的專案報告，會中主委陳耀祥承諾將邀電信業者到會瞭解，而今天會議即是討論5G服務品質及消費者權益保障機制等議題。
NCC指出，會議中請各家業者報告目前5G基礎建設佈建情形、不同資費方案、消費者保護措施等。並表明期藉由公私協力，加速佈建並提供更多誘因鼓勵消費者轉換使用5G服務，提高我國5G使用率。
此外，NCC也於會議中呼籲，電信事業除建設網路、提升涵蓋外，亦應積極回應消費者使用需求，推出更多消費者可選擇、可負擔之資費，落實服務多元化及資費透明化，以符合消費者期待。
另外，NCC也提到，5G高速率、低延遲、大頻寬特性，為各行各業數位轉型之基礎，更是我國邁向數位國家之基石，電信事業除向民眾推廣5G服務外，亦須強化跨界、異業合作，如自駕車、智慧娛樂、智慧製造、遠距醫療等垂直場域應用，進而使民眾更貼近5G帶來高速上網體驗及創新應用之價值。
NCC今邀5大電信「喝咖啡」，關切5G服務品質、資費問題。（資料照）
