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進入5分鐘變20分鐘！ 他曝「夾單」問題：外送員也很無奈
外送5分鐘變成20分鐘，原來是遇到夾單狀況。（圖擷取自爆料公社）
〔即時新聞／綜合報導〕美食外送超方便，不過也有一些小問題。近來，有一名網友在網路發文表示，自己遇到被系統夾了5張單的外送員，路程規劃相當詭異，導致他原本5分鐘就能送達的餐點，拖延至20分鐘才送達，引發熱議。
這名網友在臉書社團「爆怨2公社」發文表示，訂購外送有時候會遇到「夾單」的狀況，導致原本可能5分鐘就能送達的餐點，拖延至20分鐘才送達，但這卻不是外送員的問題，而是平台本身的設定，自己最近就遇到一名外送員竟夾了5單之多，導致外送員得繞來繞去浪費時間，顧客也只能無奈等待，「雖然能理解夾單是照順序送，但路程太詭異了吧！給外送員夾那麼多，也不考慮顧客問題，不要這樣搞顧客也搞外送員了好嗎？」
對此，網友紛紛表示，「夾單是按照系統指定的順序去送」、「外送員真的無奈，沒送完這一單，他也看不到下一單的地址」、「不論哪個平台都一樣」、「我也遇過這情形，但只遇過2張的，但沒看過5張的」，不過也有人指出，「接單的時候會顯示客人的大概地區，我如果發現會先路過第二單，我反而會先打電話給第一單的說，因為順路的關係，能不能先讓我把單按掉，截圖第一單以後，直接先送第二單」。
外送5分鐘變成20分鐘，原來是遇到夾單狀況。（圖擷取自爆料公社）
