奈良美智展萬筆訂單湧入當機 高美館將改善系統
奈良美智展高雄場二度開放預約,系統卡當。(記者黃旭磊攝)
〔記者黃旭磊/高雄報導〕奈良美智展高雄場今天二度開放預約,民眾提前10分鐘按手機、電腦「卡位」,系統開放同一秒湧入上萬筆訂單,壅塞當機,民眾痛罵「爛透了。」
奈良美智特展7月24日起於高雄市美術館展開,為疫情微解封以來首度大展,今天中午1點開放8月7-20日預約,上百粉絲從中午12點50分按住手機、筆電,下午1點立即按進預約,多次重載系統仍卡當;陳姓市民痛罵道,系統卡當爛透了,直接被跳出。
高雄市立美術館表示,預約表單開放約15分鐘額滿,系統分2個時段,同一時間瞬間湧入超過1萬人次,系統雍塞,而同一時間多人同時按住同一時段,民眾因安全阻擋保護機制,表單遭彈出。
高美館說,針對問題已與工程師討論,將表單先行分流疏散線上人潮,也在著手規劃新表,考慮採用志願制,由民眾送出志願單再由系統媒合,減緩塞車問題。
館方統計,週休兩天單日預約人數約近600人,而為滿足粉絲需求推出「彩蛋」加場,8月7日起於每週五至週日加開晚場(傍晚5點半、6點半、7點半共3個場次) ,下次預約時段為8月10日下午1點。