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    網售蝦皮「實名認證帳號」 北市議員爆:一堆中國人在收購

    北市議員吳世正指出,網路購物平台竟出現有人兜售蝦皮購物「實名認證」賣家帳號,擔心個資外洩。(議員吳世正辦公室提供)

    北市議員吳世正指出,網路購物平台竟出現有人兜售蝦皮購物「實名認證」賣家帳號,擔心個資外洩。(議員吳世正辦公室提供)

    2021/05/01 18:08

    〔記者蔡亞樺/台北報導〕網路商品五花八門,北市議員吳世正爆料指出,網路購物平台竟有人兜售蝦皮購物的「實名認證」賣家帳號,一件賣5千元,甚至有中國一堆人在收購台灣人資料,他質疑賣家有所企圖、擔心個資外洩,要求北市府嚴查。北市法務局表示,將要求平台業者下架,並建立管理機制。

    吳世正指出,法務局去年受理消費申訴案件創歷史新高,多達1萬9669件,其中以網路電視購物最多、又以樂購蝦皮最嚴重。樂購蝦皮申訴案逐年增加,從2017年257件、去年增加到584件;消費爭議協商,無正當理由未派員出席者,以蝦皮30次最多,蝦皮回應稱是平台無法強制賣家出席。

    吳世正表示,蝦皮購物為加強用戶的真實身分,去年下半年推動實名制認證,但最近其他網購平台竟有人販售蝦皮的實名認證帳號,一件5千元甚至提供保固,臉書粉絲專頁「靠北蝦皮」還爆料中國一堆人在收購台灣人資料,喊出一個蝦皮實名含銀行卡賣2千至3千元,還有網友回應太貴了。

    他憂心說,這等於買個資,買家可能有所企圖,雖然網路什麼都賣、什麼都不奇怪,但還是要有底線。法務局長袁秀慧承諾會調查,國人對個資敏感度可能太低,這不能單靠政府,業者在獲利前提下也要盡到應盡義務。

    北市主任消保官楊麗萍說,以前發生賣家詐騙事件,受害買家事後找賣家卻沒辦法確認真實身分,求助無門,因此政府要求平台業者建立帳號實名認證,通常平台會跟第三方支付業者合作,因銀行帳戶可以認證真實身分。

    楊麗萍說,追查發現是有人把蝦皮實名帳號拿到露天購物販售,這是不對的,但現行消費者保護法沒辦法規範這樣的買賣行為,看起來是單純的賣家帳號認證,不是企業經營者的消費經營,目前會先連繫平台業者,要求將該實名帳號的商品下架。

    北市議員吳世正指出,網路購物平台竟出現有人兜售蝦皮購物「實名認證」賣家帳號,甚至有中國一堆人在收購,擔心個資外洩。(議員吳世正辦公室提供)

    北市議員吳世正指出,網路購物平台竟出現有人兜售蝦皮購物「實名認證」賣家帳號,甚至有中國一堆人在收購,擔心個資外洩。(議員吳世正辦公室提供)

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