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進入挽救哈尤溪形象 屏縣府：成立輔導團每週開檢討會
美麗的哈尤溪。（資料照）
〔記者羅欣貞／屏東報導〕屏東縣霧台鄉大武部落祕境哈尤溪，以新設的「自然人文生態景觀區」收費導覽接駁，不但品質不佳遭批，上週遇接駁車翻覆6名遊客受傷時，更因應變不及惹民怨；屏縣府今天（29日）召開檢討會，歷時4小時討論，決定組成專責的督導輔導小組，5月起每週與霧台鄉公所、大武部落開檢討會，持續運作到今年底哈尤溪旅遊季展開。
哈尤溪因溫泉而有美麗的七彩岩壁，加上宛如藝術走廊的深山溪谷，近幾年知名度大增，在民眾不能出國、國旅大爆發之際，遊客蜂湧而至；但受限溪流水位，哈尤溪旅遊季節只限年底至隔年汛期前，為期約5個月，今年旅遊季將在明天（30日）結束，不料就在結束前一週，發生接駁車翻覆意外，繼3月遊客群起怒批品質低落後，再為哈尤溪添上一筆負面形象。
「哈尤溪接駁車事故檢討會」今天在屏東縣政府政召開，邀請消防局、衛生局、警方、茂管處、監理站以及霧台鄉公所、大武村代表等出席，長達近4小時的馬拉松討論，決定就從今年旅遊季結束起，一一檢視營運管理不足之處。
屏縣府交通旅遊處長黃國維表示，縣府會成立督導輔導小組，5月起每週與部落召開討論會，就各項細節一一檢視，包括接駁車、人員訓練、接待流程安排、緊急事故救護SOP、管理資訊、無電線與手機等通聯系統、橫向聯繫通報機制等面向，好好的檢討改進。
黃國維指出，目前大武部落約有68部接駁車，未來在車齡、司機的年齡都要控管，並且加強工作人員與司機的救護訓練，同時要求部落團隊要有效率的分工，司機就專心負責開車，其餘行政事務再另由專人處理，未來司機與工作人員也都會有制服以供辨識。
黃國維也強調，去年霧台鄉「自然人文生態景觀區」完成劃設公告，經營管理是由縣府委辦霧台鄉公所執行，公所則是交給大武部落管理，在今年開始試營運後參加遊程體驗的民眾，一律要透過鄉公所架設的「漫遊霧臺小旅行」網頁報名，剛實施時，因為還有部落之前接受預約遊客量要消化，導致有時人數超過每日承載量400人的情況，這種青黃不接的狀況，未來不會再發生。
黃國維表示，也已要求霧台鄉公所完成「管理檢核表」並落實執行，未來司機、導覽解說人員若有不適任者，會有淘汰機制；哈尤溪是非常好的觀光景點品牌，縣府會協助鄉公所、部落，在地方創生的國家政策下，讓偏鄉資源能永續發展。
哈尤溪檢討會。（記者羅欣貞攝）
