為獨居行動不便長者代收垃圾 北市2年來服務2.5萬人次
環保局人員為獨居且行動不便長者代收垃圾。(圖由北市環保局提供)
〔記者蔡思培/台北報導〕高齡化社會到來,台北市環保局自2018年3月起與社會局、各區老人服務中心及里辦公處合作,幫獨居行動不便長者代收廢棄物,截至去年底,已服務2萬5516人次。
環保局表示,獨居行動不便長者在經訪視確認需求後,環保局會提供「客製化」服務,只要約定好收圾垃時間,清潔隊就會直接到住家門口協助收運,並關心長者狀況,環保局截至去年底,已服務2萬5516人次。環保局也持續透過社會局、各里辦公處等管道,持續更新確認符合條件且有需求的長者名單,再派人與里鄰長、里幹事或社工拜訪有需求者約定清運時間,由各區清潔隊規劃清運勤務服務。
75歲的視障楊奶奶平時在家從事按摩業,日常生活起居有時則要鄰居、社工主動關懷協助,她的女兒因為工作忙碌,有空時才能幫忙處理居家垃圾,但楊奶奶要外出丟垃圾難度也不小,總要做足準備,或靠人協助才能順利走到清運地點,還要避免發生交通意外。有了到府收運垃圾服務後,楊奶奶只要在指定時間將垃圾拿到家門口,就有清潔隊員協助收運,不用再冒著風險或擔心行動不便移動緩慢趕不及前往收運點。
楊奶奶也說,清潔隊員來代收垃圾時,總是親切問候,讓她感受到人間處處有溫暖,這項服務不僅讓視障者減少自己到外面丟垃圾的風險,也減輕家人工作之餘要兼顧照料的負擔。
北市環保局2年來已來服務2.5萬人次。(圖由北市環保局提供)