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進入台鐵猴硐至瑞芳雙線不通 4天累計影響4.4萬名旅客
台鐵猴硐至瑞芳站因連日豪雨導致大規模走山，目前雙線不通。（台鐵提供）
〔記者蕭玗欣／台北報導〕台鐵猴硐至瑞芳站因連日豪雨導致大規模走山，目前雙線不通，台鐵表示，今天樹林往宜蘭、花蓮、台東的對號列車，共有7列次停駛；此次事故累計共影響471列次、旅客人數4萬4169人。
台鐵公布目前列車行駛狀況如下：
（一）對號列車部分：
（1）樹林往宜蘭、花蓮、台東列車，樹林=宜蘭間停駛。
以下車次，因編組運用關係全區間停駛：
1.樹林=台東642次。
2.樹林=花蓮605、212、241次。
3.樹林=蘇澳262、261次。
4.台東=花蓮611。
以下車次，因編組運用關係部分區段停駛：
1.七堵=花蓮間停駛272、175、271、280、282次。
2.1次 （七堵=高雄=台東=花蓮）行駛。2次 （花蓮=台東=高雄=七堵）行駛。
（2）12月8至12月13日（6天）增開5410次樹林=七堵，（樹林按410次時刻07:34開，以下照延行駛），沿途停靠樹林、板橋、台北、松山、南港、汐止、七堵。
（3）宜蘭、花蓮、台東往北行駛至宜蘭站。
（4）西部往東部跨線列車行駛至七堵站。
（5）東部往西部跨線列車另由七堵站特開。
（6）12月8日至12月13日，部分列車增停如下：
1. 441次增停鹿野、關山、池上、富里、瑞穗、光復、
鳳林、壽豐、吉安、羅東、宜蘭等站。
2. 324次增停鹿野站。
3. 203次增停南澳站。
4. 401次增停南澳站、東澳站。
（二）區間車部分：
（1）台北開往宜蘭方向區間車行駛到瑞芳。
（2）宜蘭開往台北方向區間車行駛到猴硐。
（3）支線：平溪線、深澳線停駛。
公路接駁部分，台鐵表示，目前瑞芳=猴硐間辦理公路接駁，今天自5時30分至10時止，共開行客運8班車、疏運旅客約57人；累計共開行客運176班車、疏運旅客約938人。另，交通部已請公路客運業者協助加開台北=宜蘭、花蓮間班車以疏運旅客，今天10時止統計共開行客運376班車、疏運旅客約7067人；累計共開行客運7537班車、疏運旅客約16萬5280人。
台鐵表示，自12月4日8時30分起至路線搶通止（預估12月13日05時恢復單線雙向通行，確切日期另行通知），相關票務措施補充說明如下：
1.退票手續費：自109年12月4日起旅客持受影響區間未使用之乘車票辦理退票，比照天然災害不扣手續費（全額退費）。因路線搶通時間尚無法確定，考量旅客行程規劃亦受影響，故在中斷路線恢復通車之前，凡旅客持受影響區間之乘車票（包含當日乘車票、預售票及團體票）申請退票一律不收退票手續費。例如：於12月9日辦理乘車日110年1月3日台北往宜蘭退票，如退票當天路線仍未搶通則不扣手續費。前述車票如符合本案免收退票手續費但已扣手續費者，得憑退票證明退還已收手續費。
2.TR PASS：本次路線中斷視同天災，考量環島旅程於該區間有旅行之不便性，TR PASS使用期涵蓋中斷期間者，得延長1天使用，例如指定啟用日期為11日（3日券有效期至13日），則延長使用期至14日。
3.定期票：本次路線中斷雖立即啟動公路接駁、惟考量多趟列車停駛、列車班次密度有限、公路接駁不便、旅客有改搭其他運輸工具通勤等因素，為維護旅客權益、減少旅客損失，凡定期票跨越受影響區間者，比照颱風依路線中斷天數延長使用效期，例如：旅客持有效期109年12月1日至109年12月30日宜蘭-台北定期票，如路線於12月13日恢復單線通車，則可延長定期票使用期限9天，至110年1月8日。
