戶政系統頻當機 徐國勇向民眾致歉:已開罰廠商逾300萬
徐國勇談戶政當機問題。(記者鄭景議攝)
〔記者鄭景議/台北報導〕戶政系統昨日當機,造成不少民眾不便,今日內政部長徐國勇前往警專75週年校慶頒發獎章,他受訪表示,目前確定是系統內部服務元件出包,政府已要求廠商重複測試,檢測是否仍有問題,至今已對廠商開出超過300萬的罰單,對國人造成不便感到相當抱歉。
今年6月以來內政部配合政院資訊「向上集中」政策,戶政系統經歷新的硬體環境,都還在進行參數或設定調校,因此6月以來當機不斷,昨日凌晨傳出當機狀況,民眾結婚結不了、離婚離不了,不少民眾抱怨連連。
徐國勇指出,因為服務元件出問題,導致流量衝向同一台主機,主機負荷過重,因此造成當機情況,雖然狀況已經解除,但政府不敢大意,要求廠商每日早上檢測後才開機,6月以來也對廠商開出累計超過300萬的罰單,回持續要求廠商修正問題。