中市推長照即時通APP 申請服務輕鬆上手
衛生局長曾梓展指出,「台中市長照即時通APP」讓銀髮族及家庭照顧者輕易上手,透過簡單的操作介面設計,申請長照服務。(記者蔡淑媛攝)
〔記者蔡淑媛/台中報導〕健保局設有「健保快易通」APP,其中健康存摺打造個人服務;台中市長照服務需求人數近8萬6000人,今天啟動「台中市長照即時通APP」,全國首推於APP中可查詢核定項目、長照服務紀錄及額度等6大功能,讓失能者及照顧者即時掌握長照服務。
衛生局長曾梓展表示,「台中市長照即時通APP」讓銀髮族、失能者及家庭照顧者輕易上手,透過簡單的操作介面設計,有「公佈欄」、「費用表格」、「長照服務地圖」、「進度查詢」等功能,即時查詢長照服務資訊,也能透過「線上申請」、「衛福部長照專線」方式,申請長照服務。
對於已使用長照服務的民眾,登入APP帳號後即可一指瀏覽長照服務紀錄、查詢核定項目及額度,並隨時掌握服務使用的情形,如遇有緊急狀況,也可透過APP直接聯絡個案管理員,在線上即時解決案家問題,提供「長照一站式」服務。
洪先生現場分享,家有中風的奶奶,以往想要查詢長照服務資訊或額度,只能透過衛生局照管專員協助,現在使用長照APP就能隨時線上查詢,還有長照資源地圖可以查詢住家附近的長照ABC資源,也能透過APP跟個管員聯繫及撥打長照專線1966申請服務,方便又好用。
台中市長照服務需求人數近8萬6000人,「台中市長照即時通APP」可查詢長照核定項目、長照服務紀錄及額度等6大功能,讓民眾即時掌握長照服務。。(記者蔡淑媛攝)