講英語嘛也通!國稅地方稅免費專線增英語服務
2020/07/28 10:26
〔記者張菁雅/台中報導〕稅務問題相當專業,過去外籍人士若要諮詢稅務機關必須撥打付費電話,台中市政府地方稅務局今日表示,國稅、地方稅免付費專線0800-000-321即日起增設英語服務,擴大照顧在台外籍人士。
稅務局說明,過去國稅及地方稅免費服務專線僅提供中文語音服務,若外國人有相關問題詢問,需另打付費電話,稅務局配合財政部賦稅署推動雙語國家政策,提升稅務整體服務效能,於免付費服務電話增設英語服務。
稅務局指出,即日起撥打國稅、地方稅免付費專線0800-000-321,選按英語服務「2」,可透過語音引導轉接到業務相關的國稅局或地方稅稽徵機關窗口,歡迎多加利用。
此外,地價稅、房屋稅、土地增值稅、契稅、使用牌照稅與民眾生活習習相關,稅務局表示,為讓市民享有專業的便民服務,該局提供網站分眾導覽服務,便利民眾查詢資訊。